intercom
27 okt. 2020 om 16:27 uur

Hoe ziet een dag als medewerker contractbeheer bij HeadFirst Group eruit?

HeadFirst Group verbindt dagelijks zelfstandig professionals (zp’ers) en leveranciers met opdrachtgevers. Een belangrijke schakel voor deze ondernemers en organisaties zijn onze collega’s van de afdeling contracts. Hoe ziet de werkdag van onze collega’s eruit? Waar houden zij zich mee bezig? En hoe is het om te starten als contractmanager bij HeadFirst Group? Madelein Brouwer, sinds juni 2020 werkzaam als medewerker contractbeheer bij HeadFirst Group, vertelt jou hier meer over.

De onmisbare schakel binnen ons bedrijf
Onze collega’s van de afdeling contracts zorgen dat alles op rolletjes loopt voor zelfstandig professionals – of leveranciers van professionals - die een opdracht hebben bemachtigd via HeadFirst Group, of een van onze opdrachtgevers. “Over contractmanagement wordt vaak gedacht dat dit gewoon een contract aanmaken is, factureren en gaan. Maar niets is minder waar. Het is echt een uitdaging en het is belangrijk dat je secuur bent. Documenten worden op juistheid gecontroleerd en we schakelen dagelijks met opdrachtgevers, leveranciers en zp’ers. Daarnaast zorgen wij dat alles volgens de compliancy eisen verloopt, en ondersteunen we onze account en relatiemanagers. Contracten, VOG’s, voorwaarden, screeningen, alles gaat langs de contracts afdeling”, aldus Madelein.

Een vliegende start als nieuwe medewerker
Madelein ervaart dat ze vanaf de eerste dag bij HeadFirst Group gelijk veel verantwoordelijkheid kreeg. Ook al gingen de eerste werkzaamheden door corona eerst voor een groot deel op afstand, ze voelt zich volledig op haar plek: “Starten in coronatijd was best even wennen. Gelukkig werd meteen met iedereen met wie ik samenwerk een (online) koffiemoment ingepland. Zo leerde ik mijn team snel goed kennen. De cultuur bij HeadFirst Group is heel laagdrempelig. Als je een vraag hebt of ergens niet uit komt, kun je makkelijk de telefoon pakken. Dit gaf mij gelijk vanaf het begin dat ik hier werkte een warm gevoel. Daarnaast leer je op deze manier in een korte tijd veel en ben je snel op weg.” Madelein vertelt verder over haar werkzaamheden. “In deze korte periode ben ik de vaste contactpersoon van diverse klanten geworden en ging ik direct voor hen aan de slag. Je bouwt zo snel een band met jouw klanten op. Dat is voor mij typerend voor werken bij HeadFirst, je mag echt jouw eigen business runnen en laten zien wat je in huis hebt. Iedereen leert van elkaars succes.”

Een dag als contractmanager bij HeadFirst Group
“Ik begin elke dag met het doorlopen van mijn mailbox, en maakt een to-do list voor mijzelf. Wat moet worden opgepakt voor welke klant? Belletjes met contractvragen die binnenkomen pak ik ook gelijk op. Vragen via de telefoon, via de mail en collega’s die bellen met een verzoek of langskomen. Het gebeurt dagelijks en vaak allemaal tegelijk”, omschrijft Madelein haar werkdag. “Ik heb een heel breed klantenpakket en dit zorgt dat ik genoeg uitdaging heb, elke dag is heel divers. De ene dag spreek ik een zelfstandig professional om alles in orde te maken rondom een overeenkomst. En de volgende dag schakel ik met onze accountmanagers of collega’s van de afdeling relations. We zijn de ‘gatekeepers’ voor een goede workflow en daarmee de basis van verschillende werkprocessen. Je leert de organisatie op deze manier snel goed kennen.”

Voor Madelein is dit nog maar het begin van haar carrière bij HeadFirst Group. Ze ziet veel uitdagingen en kansen om zich verder te ontwikkelen: “Binnen deze rol zie ik mijzelf echt verder groeien. Ik kan nog veel leren van verschillende collega’s, zo zou ik mij bijvoorbeeld nog meer willen verdiepen in alle juridische aspecten die bij het werk komen kijken.”

Ook iets voor jou?
Lijkt het jou ook een leuke uitdaging om als contractmanager bij HeadFirst Group aan de slag te gaan? Bekijk dan onze vacature en lees meer over de mogelijkheden.

video
Nieuws en activiteiten