HeadFirst Group heeft voor het tweede jaar op rij de certificering van een ‘Great Place To Work’ ontvangen. “We zijn op alle fronten gegroeid in vergelijking met vorig jaar, mede dankzij de inzet van alle teams om verbeterpunten op te pakken en dat heeft zijn vruchten afgeworpen”, vertelt Joke de Graaf, Head of HR & Organisation.

Waarom is de certificering zo belangrijk voor HeadFirst Group?
“Luisteren naar onze medewerkers vormt de essentie van onze organisatie. Hun input is voor ons van onschatbare waarde en staat centraal in onze inspanningen om een uitstekende werkgever te zijn. We kunnen wel zeggen dat we een goede werkgever zijn, maar met dit certificaat kunnen we dit écht aantonen en uitdragen wat medewerkers ervaren en voelen. Wat dit onderzoek heel waardevol maakt, is dat het ons voorziet van concrete handvatten om verder te verbeteren. Het onafhankelijke medewerkersonderzoek meet aan de hand van de Trust Index het vertrouwen, trots en plezier. Thema’s die voor ons heel belangrijk zijn.”

“Uit het onderzoek blijkt dat medewerkers dit ook zo ervaren. Iedereen voelt zich welkom, thuis en gewaardeerd, met de vrijheid om zichzelf te zijn, ongeacht geslacht, afkomst of leeftijd. Op dat laatste thema behalen we zelfs een score van bijna 100, hoe fijn is dat!”

Wat is er verbeterd ten opzichte van vorig jaar?
“Afgelopen jaar hebben we de onboarding onder de loep genomen en aangepast op basis van feedback van nieuwe collega’s. We hebben gekeken naar wat goed ging , maar vooral naar wat zij misten. En we merken dat die aanpassingen effect hebben gehad.”

“Daarnaast hebben we gewerkt aan de communicatie. Bij ons is er geen strakke hiërarchie, maar juist bottum-up leiderschap. Natuurlijk zijn er zaken die eerst in het MT besproken worden, maar de communicatie naar de teams kon beter. Daarom hebben we samen met het marketing- en communicatieteam en het management besproken hoe we dit kunnen verbeteren, zodat de teams nog beter op de hoogte zijn van wat er speelt.”

Waar ben jij het meest trots op binnen HeadFirst Group?
“Wederzijds vertrouwen is voor ons belangrijk en we geven medewerkers graag de vrijheid om hun werk te doen. Fouten maken mag en is natuurlijk onderdeel van het werk. Daarom is ‘Learn every day’ een van onze kernwaarden. Het is positief dat het onderzoek laat zien dat medewerkers innovatief zijn en proberen zaken op een vernieuwende en betere manier aan te pakken. Elke dag een beetje beter worden, zowel als organisatie als individu, is waar we naar streven.”

“Ik vind het mooi om te zien dat, ondanks de groei die we hebben doorgemaakt en nog steeds doormaken, de medewerkers aangeven dat iedereen benaderbaar is, en wij in staat zijn de open en toegankelijke cultuur te bewaren. . Dat is waar we groot mee zijn geworden en dat blijven we behouden.”

Waar gaan jullie komend jaar aan werken?
“Hoewel technologie onze kracht is, zijn we een mensenbedrijf. Daarom is één van de speerpunten innovatie. We gaan onderzoeken hoe we technologie beter kunnen inzetten, zodat herhaaldelijke taken geautomatiseerd kunnen worden en we nog meer tijd hebben voor persoonlijk contact met onze partners én collega’s. Bij HeadFirst Group krijgen medewerkers de vrijheid en verantwoordelijkheid om zelf aan de slag te gaan wanneer zij een goed idee hebben. Door technologie op de juiste manier in te zetten, ontstaat er ruimte voor creativiteit en nieuwe ideeën.”

Wil jij zelf ervaren hoe het is om bij een ‘Great Place To Work’ te werken? Bekijk onze vacatures en vind de functie die perfect bij jou past. Wil je meer weten of HeadFirst Group als werkgever of een openstaande vacature? Neem dan contact op met Charlie Windhorst, onze Corporate Recruiter via 06 – 36304235 of werkenbij@headfirst.group. Wij denken graag met je mee!