“Er zit hier veel kennis en weinig ego. Mensen willen graag samenwerken. Als je een goed idee hebt, krijg je de ruimte om het uit te werken.”
Erix Santman | Product Manager
Van evenementen naar IT
Voordat Erix bij HeadFirst Group begon, werkte hij bijna twintig jaar in de evenementen- en muziekwereld. Geen standaardroute naar tech, zou je denken. Maar voor hem voelde het als een logische stap. “Ik was daar veel bezig met juridische zaken en systemen. Dus de overstap naar IT was eigenlijk helemaal niet zo groot.” Naast zijn werk als productmanager is Erix nog steeds actief als dj en geeft hij parttime les aan het conservatorium.
De kern van Striive
Erix startte bij HeadFirst Group als business analist. Hij zat meteen dicht op de kern van wat nu Striive is: het platform dat zzp’ers, professionals en opdrachtgevers met elkaar verbindt. “Ik was betrokken bij de allereerste brainstormsessies. Wat moet het platform kunnen? Voor wie bouwen we dit? Dat hele proces van denken, vormgeven en bouwen sprak mij meteen aan.”
Inmiddels werkt hij als productmanager binnen het compliance-team. Zijn missie: het juridische onboardingproces voor professionals zo logisch en soepel mogelijk maken. “Professionals moeten tientallen losse stappen doorlopen voordat ze aan de slag kunnen bij een opdrachtgever. Wij hebben dat vertaald naar een gestroomlijnd traject. Van gemiddeld drie à vier weken naar zo’n tien dagen. En vaak zelfs binnen één dag.”
Verbeteren op basis van data
Die versnelling is geen toeval. Erix en zijn team sturen continu bij op basis van feedback, data en testresultaten. “We kijken waar mensen langer de tijd voor nemen of vast lijken te lopen, dan weet je: daar moeten we iets verbeteren. Kleine iteraties, maar continu in beweging.”
Om daarin het goede gesprek met developers te kunnen voeren, verdiepte hij zich ook verder in de techniek. “Ik heb onder andere een cursus database management gevolgd. Dat helpt enorm bij het uitlezen van de data, het leggen van verbanden en uiteindelijk bij het maken van betere productkeuzes.”
Samen vooruit
Op kantoordagen start het team van Erix al om 07:00 uur. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. “De developers deden het al, en het bevalt mij nu ook heel goed. Je begint fris en kunt veel met elkaar bespreken voordat de rest binnenkomt. Het team bestaat ook uit van die echte Noord-Hollandse, harde werkers.”
Wat hem het meest aanspreekt? De samenwerking. “Bij ons is die heel gelijkwaardig en zelfstandig. We nemen samen beslissingen en iedereen voelt eigenaarschap. Dat maakt het werk niet alleen efficiënter, maar ook gewoon leuker.”
Leren, groeien en scherp blijven
“Wat ik zowel uitdagend als ontzettend leuk vind, is dat ik werk met écht slimme mensen. Ik hoor developers en product managers dingen zeggen waarvan ik denk: wauw! Ze leggen razendsnel verbanden en hebben een diepgaande kennis van hoe je software bouwt én hoe het hele platform technisch in elkaar zit. Het is gewoon een gave omgeving om in te zitten.” Na vier jaar weet Erix zelf ook goed hoe alles in elkaar steekt. “Zeker binnen mijn vakgebied en door ervaring van buiten de IT heb ik het gevoel dat ik echt iets kan bijdragen. Maar het is die constante wisselwerking met mensen die ieder vanuit hun expertise denken en bouwen, dat maakt het werk zo boeiend.”
Volgens Erix is dat precies de kracht van werken bij HeadFirst Group. “Ik zeg altijd: je moet nooit de slimste persoon in de kamer zijn. Nou, dat is hier niet het geval, en dat houdt je scherp. Dit is geen baan waarin je op routine kunt draaien. Het vraagt dat je blijft meedenken, schakelen en jezelf blijft ontwikkelen.” En daar is volop ruimte voor. Sinds hij bij HeadFirst Group begon, volgde Erix al vijf opleidingen. “Er zijn hier aan de lopende band kansen die je kunt aanpakken, maar dan moet je ook zorgen dat je bij blijft, en dat wordt hier gestimuleerd.”
Een plek voor mensen die willen bouwen
Wat Erix waardeert aan HeadFirst Group vergeleken met zijn vorige branche is de open, inhoudelijke sfeer. “Er zit hier veel kennis en weinig ego. Mensen willen graag samenwerken. Als je een goed idee hebt, krijg je de ruimte om het uit te werken.”
Zijn advies aan toekomstige collega’s? “Je hoeft niet alles al te kunnen. Als je nieuwsgierig bent, verantwoordelijkheid neemt en graag samenwerkt, dan is dit een plek waar je kunt groeien. “Je werkt hier mee aan iets dat in korte tijd door duizenden mensen wordt gezien – precies dat vond ik het mooiste aan de dance-industrie, en datzelfde gevoel heb ik nu weer bij HeadFirst.”