“HeadFirst Group geeft mij de vrijheid om sport en werk te combineren"
Tamara Boeff | Accountmanager
Tamara (33) werkt inmiddels zes jaar bij HeadFirst Group en vervult sinds drie jaar de rol van accountmanager. In deze zes jaar heeft ze verschillende stappen gezet binnen de organisatie. Ze begon bij het team van Relations, toen naar Leveranciersmanager en uiteindelijk Accountmanager. Die ontwikkeling typeert haar, maar ook de organisatie. Ze begon ooit als enige vrouw in een mannenteam, maar voelde zich daar al snel thuis. “Het was juist enorm gezellig,” vertelt ze.
Persoonlijk klantcontact
Het opbouwen van persoonlijke relaties met klanten is voor Tamara essentieel. Ze gelooft in openheid en eerlijkheid binnen samenwerkingen en bespreekt zaken daarom direct wanneer er iets speelt. Deze transparante aanpak zorgt voor vertrouwen en duurzame samenwerkingen. Tegelijkertijd blijft ze zichzelf uitdagen en stapt ze bewust uit haar comfortzone.
Gaat er iets niet volgens plan, dan pakt Tamara de regie en zet ze zich in om samen tot een passende oplossing te komen. Ze luistert eerst goed, stelt verdiepende vragen en onderzoekt waar het probleem echt zit. Pas daarna komt ze met oplossingen. Voor haar begint elk goed resultaat bij begrip en het begrijpen van de behoefte.
Samenwerken en motiveren
Als accountmanager werkt Tamara intensief samen met verschillende afdelingen, zoals recruitment, contracting en finance. Hoewel zij eindverantwoordelijk is voor haar klanten, doet ze dat nooit alleen. Om de twee weken is er per klant een gezamenlijk overleg waarin iedereen deelt hoe het ervoor staat en waar nodig wordt bijgestuurd.
Voor Tamara is samenwerking daarin essentieel. Zoals ze zelf zegt: “Succes behaal je nooit alleen. Ik ben eindverantwoordelijk voor mijn klanten, maar we doen het echt samen. Door continu met recruitment, contracting en finance te schakelen, weten we precies waar we staan en kunnen we snel bijsturen. Vanuit mijn sportachtergrond heb ik een echte winnaarsmentaliteit ontwikkeld: als ik ergens voor ga, ga ik er volledig voor en neem ik mijn team daar graag in mee.”
“Ik krijg veel verantwoordelijkheid en vertrouwen. Dat motiveert me om elke dag het beste uit mezelf te halen.”
Verandering als kans
Wat Tamara aanspreekt bij HeadFirst Group is dat de organisatie continu in ontwikkeling is. Die dynamiek past bij haar manier van werken: vooruitkijken, verbeteren en blijven leren. Verandering ziet ze niet als iets spannends, maar als een kans om te groeien en nieuwe inzichten op te doen.
Met haar vernieuwde klantenportefeuille start ze aan een nieuwe fase waarin ze relaties verder kan opbouwen en verdiepen. Het contact met verschillende organisaties en het signaleren van nieuwe mogelijkheden geven haar energie. Juist de combinatie van verantwoordelijkheid, ontwikkeling en samenwerking maakt haar werk afwisselend en uitdagend. Deze volgende stap zet ze met focus, betrokkenheid en vertrouwen.
Werk en sport combineren
Tamara is een echte sportvrouw en neemt regelmatig elementen uit de sportwereld mee tijdens haar werk. Zoals discipline, doorzettingsvermogen en een sterke teammentaliteit.
Tamara sport gemiddeld tien tot vijftien uur per week. De mogelijkheid om haar sportieve leven te combineren met haar werk is een van de redenen waarom HeadFirst Group zo goed bij haar past. ”Dankzij de flexibele werktijden kan ik mijn dag zelf indelen. Soms begin ik wat later en sport ik ’s ochtends, of ik trek tijdens de lunchpauze mijn hardloopschoenen aan, net wat uitkomt. Sport is voor mij geen hobby, maar een essentieel onderdeel van mijn leven.”
Naast haar reguliere werkzaamheden is Tamara actief binnen Team HeadFirst Group, ons topsportprogramma waarin we ons werk als topsport benaderen en dit zowel intern als extern uitdragen via sportevents, inspiratiesessies en gezamenlijke initiatieven. In deze rol is zij verantwoordelijk voor het organiseren van interne sportevents. Zo kan ze haar passie voor sport overbrengen op collega’s en draagt ze bij aan de actieve en energieke cultuur binnen HeadFirst Group.
