Afstudeerstage Implementatie

Hoe ontwerp je een klantreis die écht gebruiksvriendelijk is? Tijdens deze afstudeerstage bij HeadFirst Group werk je mee aan het creëren van een consumer-grade implementatie-ervaring. Denk aan een implementatieproces dat net zo overzichtelijk en prettig verloopt als een hypotheekaanvraag, waarbij de klant altijd inzicht heeft en goed wordt begeleid.

Je schrijft een scriptie en werkt tegelijkertijd mee aan een project dat daadwerkelijk geïmplementeerd wordt. Onderzoek en praktijk gaan hand in hand: jouw ideeën zie je terug in de oplossingen die we gaan inzetten.

Wat ga je doen?

• Je onderzoekt hoe we implementatieprocessen klantgerichter en gebruiksvriendelijk kunnen maken;

• Je werkt mee aan een project om een overzichtelijk en ondersteunend klantproces te ontwikkelen dat later ook daadwerkelijk wordt ingevoerd;

• Je denkt mee over hoe klanten via portals of andere middelen de juiste informatie op het juiste moment krijgen;

• Je krijgt begeleiding vanuit het team en de ruimte om je eigen visie vorm te geven;

Waarom stage lopen bij HeadFirst Group?

HeadFirst Group is een internationale HR-dienstverlener en marktleider in de Benelux. Jaarlijks verbinden we duizenden professionals met opdrachtgevers die werken aan grote maatschappelijke uitdagingen.

We zijn de afgelopen jaren sterk gegroeid en zetten volop in op innovatie en internationale uitbreiding. Als afstudeerstagiair(e) krijg je bij ons de kans om écht impact te maken. Je krijgt intensieve begeleiding, veel vrijheid voor je eigen ideeën en een stagevergoeding van € 500,- per maand.