Nieuwe website en branding Striive
Nieuwe website en branding Striive
Met trots hebben we de gloednieuwe website en branding van Striive gelanceerd. Striive helpt professionals nieuwe uitdagingen te vinden, ondersteunt leveranciers bij het matchen van opdrachten met hun talent en staat opdrachtgevers bij in hun zoektocht naar de beste kandidaten. Het platform is revolutionair in gebruiksgemak en maakt op unieke wijze gebruik van artificial intelligence (AI) om vraag en aanbod te verbinden. Bovendien biedt Striive innovatieve diensten aan om professionals volledig te ondersteunen in hun ondernemerschap.
Verbinder tussen tech en touch
HeadFirst Group gelooft in – en strijdt voor – een eerlijke, open arbeidsmarkt waar technologie en human touch hand in hand gaan. In deze ‘next world of work’ neemt Striive de positie in van excellent connector. Het platform brengt jaarlijks meer dan twintigduizend opdrachten bij ruim vijfhonderd toonaangevende organisaties op een plek bij elkaar. Daarmee biedt het laagdrempelig nieuwe carrièremogelijkheden voor professionals, zelfstandig of in loondienst van leveranciers.
Mattijs Wassenburg, Managing Director Digital bij HeadFirst Group, legt uit: “Ons doel met Striive is om alle opdrachten in de markt op één online plek beschikbaar te maken voor alle professionals, ongeacht de contractvorm. Het gebruikersgemak is daarbij enorm belangrijk. We hebben het platform vanaf de basis opnieuw opgebouwd, gebaseerd op duizenden reviews, gebruikersinterviews en data-analyse. Zelfstandig professionals en leveranciers op ons platform hebben vier primaire behoeften: 1) uitdagende opdrachten bij gerenommeerde opdrachtgevers, 2) minimale administratieve rompslomp, 3) snelle betaling van facturen en 4) persoonlijk contact wanneer zij dat wensen. Striive vervult de eerste drie behoeften, zodat mijn collega’s meer tijd krijgen voor de vierde: de human touch.”
Ben je klaar om deel uit te maken van de ‘next world of work’? Ontdek de mogelijkheden bij HeadFirst Group en bekijk onze vacatures hier.
HeadFirst Group: Een inspirerende werkplek voor groei en ontwikkeling
HeadFirst Group: Een inspirerende werkplek voor groei en ontwikkeling
Als werkgever hebben we de afgelopen jaren een snelle ontwikkeling doorgemaakt. Geleid door onze drie kernwaarden: Customer first, Learn everyday en Connecting people. Betrokkenheid, plezier en eigenaarschap staan centraal in onze organisatie.
Verantwoordelijkheid
Wij moedigen onze medewerkers aan ondernemend te zijn door middel van persoonlijke ontwikkeling en hen verantwoordelijkheid te geven. We combineren onze focus op klantbeleving met de Lean-filosofie, die gebaseerd is op het principe dat verbeterinitiatieven vanuit de hele organisatie komen in plaats van alleen vanuit de top van de organisatie. We hebben onze medewerkers aan het stuur gezet van continue verbetering.
HeadFirst Group Academy
Om ons personeel aan te moedigen om te blijven leren en zich te ontwikkelen, hebben we onze eigen HeadFirst Group Academy. De Academy is een online leeromgeving waar medewerkers in 2023 gezamenlijk 483 trainingen hebben gevolgd. Daarnaast werden er een groot aantal klassikale trainingen uitgevoerd (305 trainingssessies).
Mentaal welzijn
Het mentale welzijn van onze medewerkers is ook essentieel voor ons. Daarom hebben we de krachten gebundeld met OpenUp, een organisatie met als missie het mentale welzijn voor iedereen toegankelijk te maken. OpenUp biedt hulpmiddelen die mensen veerkrachtiger maken en hen helpen in hun persoonlijke ontwikkeling zoals een gezondheidscheck, één-op-één consultaties met gecertificeerde psychologen, masterclasses en groepssessies, mindfulness consultaties en online programma’s, artikelen en handleidingen.
Erkenning
Sinds we begin 2022 ons nieuwe hoofdkantoor in Hoofddorp betrokken, hebben we de beschikking over ons eigen HeadFirst Group theater. We gebruiken dit voor onze op maat gemaakte escape room, bedrijfsfeesten, kennisevenementen en inspiratiesessies.
Dit alles is zeer gewaardeerd: we werden in 2023 voor de tweede keer gecertificeerd als een Great Place to Work (GPTW). Dit is een geweldige erkenning van wie we als werkgever willen zijn. In de GPTW-enquête beoordeelden onze medewerkers ons hoog op de onderwerpen eerlijke behandeling, diversiteit & inclusie, verantwoordelijkheid en onafhankelijkheid binnen het werk en het gevoel dat ze zichzelf kunnen zijn op het werk.
Lijkt jou HeadFirst Group een great place to work? Bekijk dan onze vacatures en dan zien we je misschien snel op onze maandelijkse borrel!
HeadFirst Group behoort tot de Best Workplaces™ 2024!
HeadFirst Group behoort tot de Best Workplaces™ 2024!
Voor de 22e keer heeft Great Place To Work de Best Workplaces van Nederland bekend gemaakt. Deze 40 werkgevers zijn de koplopers op het gebied van goed werkgeverschap. HeadFirst Group is geëindigd op plek 10 in de categorie Mid Large!
We hebben meegedaan aan de Trust Index, het medewerkersonderzoek van Great Place To Work. Op basis van de uitkomsten van dit onderzoek is HeadFirst Group Great Place To Work-Certified™. En dat niet alleen, want we behoren als organisatie tot de 40 Best Workplaces Nederland 2024!
Op 27 juni is de definitieve ranking bekendgemaakt door Great Place To Work. HeadFirst Group is geëindigd op plek 10 in de categorie Mid Large (250 tot en met 499 medewerkers). We zijn enorm trots op deze prestatie. De aftermovie van het event kun je hier bekijken.
Frontrunners op het gebied van goed werkgeverschap
René Brouwers, algemeen directeur van Great Place To Work, vertelt: “Ook dit jaar zetten de 40 Best Workplaces de standaard voor veilige werkculturen. Omgevingen waarin iedereen zichzelf kan zijn, beloning gelijk is en de spreekwoordelijke deur écht altijd open staat. In een tijd waarin angstculturen en burn-outs aan de orde van de dag zijn, mogen deze organisaties zich dus met recht frontrunners noemen op het gebied van goed werkgeverschap.”
100% gebaseerd op feedback van medewerkers
De lijst van Best Workplaces 2024 is gebaseerd op de Trust Index™, het medewerkersonderzoek van Great Place To Work. Dit onderzoek vertelt organisaties hoe ze volgens hun eigen medewerkers scoren op vertrouwen. Bij een score van 70% of hoger mag een organisatie zich Great Place To Work-Certified™ noemen. Dit certificaat is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers. Gecertificeerde organisaties maakten kans op een plek op de lijst van Best Workplaces 2024. De winnaars hebben de titel Best Workplace verdiend volgens hun eigen medewerkers.
Sport verbindt
Sport verbindt
Bij HeadFirst Group hebben we het al vaak gezien: sport verbindt. Daarom maken we binnen de organisatie regelmatig ruimte voor sportieve initiatieven. Ook dit jaar staan er regelmatig sportactiviteiten op de agenda.
- Aan het begin van het jaar organiseerde een groepje collega’s het HeadFirst Group padeltoernooi. Meer dan 60 collega’s schreven zich in en genoten samen van een sportieve middag en avond.
- In juni trotseerden enkele collega’s samen de Mud Masters run in Haarlemmermeer. Tijdens deze 6 km lange run hielpen ze elkaar door, onder en over diverse obstakels. Echte teambuilding dus!
- En hoewel we zelf fysiek niet meedoen met het EK-voetbal, zijn we mentaal volop betrokken. Dagelijks worden de uitslagen en de stand in de HeadFirst Group EK-poule besproken.
- Na de zomerperiode staat de Dam tot Damloop op de planning. Een groep collega’s zal aan de startlijn staan om samen de Dam tot Dam by night te rennen.
Saamhorigheid
De sportieve initiatieven worden met veel enthousiasme opgestart door collega’s en iedereen is welkom om aan te sluiten. Sport verbindt ons en draagt bij aan een hechte en enthousiaste werkomgeving bij HeadFirst Group. Wil jij je ook aansluiten bij een organisatie die ruimte maakt voor sportieve activiteiten? Bekijk dan onze vacatures.
Een blik op de plannen van 2024
Een blik op de plannen voor 2024
In een wereld die continu verandert is de moed om vooruit te kijken en nieuwe wegen te verkennen de basis van leiderschap. Daarom neemt HeadFirst Group het voortouw naar the next world of work. De wereld waarin wij geloven wordt gedreven door technologie en is vrij van vooroordelen, ongeacht contractvorm. We dare to lead.
Daarom hebben we een ambitieus plan gecreëerd waarmee we stappen zetten richting deze next world of work. Dit plan is gebaseerd op de volgende vijf thema’s;
Tech enables touch
Wij geloven dat door slim gebruik te maken van automatisering en AI, het end-to-end proces van sourcen, matchen, contracteren en betalen van professionals volledig gedigitaliseerd kan worden, zodat we persoonlijke touch kunnen toevoegen op de momenten waarop ze echt waarde toevoegen voor klanten. De belangrijkste drijfveer van deze toegevoegde waarde is ons platformmerk Striive en onze andere technische producten ProUnity en OpenTalent.
HeadFirst Group heeft een digitale transformatie doorgemaakt van traditionele arbeidsmarkt-dienstverlener naar HR-tech oplossingenprovider met een technologisch platform en verschillende vormen van arbeidsmarktdiensten met een menselijke touch. We zullen dit pad onverminderd voortzetten in 2024.
Continue verbetering
In 2023 hebben we de basis gelegd voor continue feedbackloops van onze verschillende soorten klanten: klanten, zelfstandige professionals en partners. De rode draad uit deze feedback dient als input voor onze verbeteringsroutekaart voor onze processen, technologie en hoe onze collega’s werken rond onze kernprocessen: matchen, contracteren en financieren. We learn everyday!
We doen hetzelfde met onze kandidaat- en werknemerservaring. Op basis van feedback van kandidaten in het wervingsproces voor onze vacatures en onze bestaande werknemers, brengen we verbeteringen aan in het wervingsproces, het inwerkproces, rond onze leermogelijkheden, in onze arbeidsvoorwaarden, op onze locaties, enz. Met als doel een nog betere werkgever te worden voor onze mensen. Specifiek hebben we onszelf het doel gesteld om aan het einde van 2024 een beoordeling van 8+ te behalen bij de volgende meting van een Great Place to Work.
Schaarste op de arbeidsmarkt
We zullen nog vele jaren te maken hebben met schaarste op de arbeidsmarkt, onder andere door de structureel groeiende vraag naar STEM-professionals en onder druk van een vergrijzende bevolking. Talentenschaarste zal organisaties dwingen zo creatief mogelijk te zijn. Dit geldt ook voor ons. Met alle verschillende oplossingen voor arbeidsmarktvraagstukken die beschikbaar zijn in onze groep, zullen we dergelijke creativiteit kunnen tonen. Onze oplossingen combineren technologie en menselijke touch om aan elke klantvraag te voldoen.
Duurzaamheidsbeleid
Als toonaangevende HR-tech oplossingenprovider en groeiend platform neemt HeadFirst Group haar rol op de arbeidsmarkt en in de samenleving zeer serieus. Om onze impact zo concreet mogelijk te maken, hebben we onze ESG-impact georganiseerd langs deze vier assen: (1) duurzaamheid, (2) fatsoenlijk werk en levenslang leren, (3) diversiteit en inclusie, en (4) governance en ethiek. Op elk van deze gebieden ontwikkelen we nieuwe initiatieven en maken we keuzes over hoe wij – samen met onze werknemers, klanten, leveranciers en zelfstandige professionals – zullen bijdragen aan een mooiere wereld. Om deze initiatieven te bundelen is de HeadFirst Group Foundation opgericht, waarin budget beschikbaar is gesteld om concrete initiatieven te ontwikkelen die vallen onder de vier eerder genoemde assen en collega’s aan te moedigen om sociaal en duurzaam actief te zijn. En we geloven dat het behalen van de B-Corp-certificering onze ESG-ambities aanvult.
Uitdagingen van de Nederlandse arbeidswetgeving
De hoeveelheid wetgeving in Nederland met betrekking tot de arbeidsmarkt is groot en er komt steeds meer bij. In lijn met onze public affairs agenda blijven we campagne voeren voor een goede oplossing die schijnzelfstandigheid aan de onderkant van de arbeidsmarkt bestrijdt, terwijl bewuste zelfstandige werkers aan de bovenkant van de markt hun bedrijf zonder beperkingen kunnen uitoefenen.
Werken bij HeadFirst Group
Bij HeadFirst Group geloven we in continue verbetering en blijven we streven naar innovatie en groei. Samen met onze partners, klanten en professionals, bouwen we aan een toekomst van werk die inclusief, duurzaam en technologisch geavanceerd is.
Wil jij ook werken aan The next world of work? Bekijk dan onze vacatures en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan onze groei en innovatie. Samen kunnen we de toekomst van werk vormgeven.
HeadFirst Group versterkt tweede positie in Flexmarkt Omzetranglijst met indrukwekkende groei
HeadFirst Group versterkt tweede positie in Flexmarkt Omzetranglijst met indrukwekkende groei
We zijn super trots! Ook in 2024 heeft HeadFirst Group opnieuw de tweede positie behaald in de prestigieuze Flexmarkt Omzetranglijst Top-100. In Nederland hebben we een indrukwekkende organische omzetgroei van €333,3 miljoen gerealiseerd gedurende 2023. Op naar volgend jaar!
Over het jaar 2022 noteerden we nog een Nederlandse omzet van €1.926 miljoen. In 2023 steeg dit, met ruim 17%, naar €2.259,3 miljoen. Daarnaast zagen we een mooie stijging in medewerkerstevredenheid van bijna 10%, wat veel zegt over de werkcultuur binnen HeadFirst Group en ons streven om talent te laten bloeien. Net zo belangrijk is de sprong in tevredenheid onder onze opdrachtgevers, leveranciers en zelfstandig professionals, met 31 punten in de NPS.
Onze CEO Marion van Happen vertelt; “We stelden ambitieuze doelen voor 2023, gedreven door onze kernwaarden. Ik ben enorm trots dat we niet alleen deze doelen hebben bereikt, maar zelfs hebben overtroffen! Dit onderstreept onze vastberadenheid om niet alleen aan verwachtingen te voldoen, maar daarbovenuit te stijgen. De passie, gedrevenheid en inspanning van ons team zijn de drijvende kracht achter onze prestaties. Daarmee zijn we leidend in de HR-tech dienstverlening op het gebied van thought leadership, talent intelligence en innovatie”.
Over het komende jaar wil zij het volgende kwijt. Marion vervolgt over de ambitie en doelen van dit jaar: “In 2024 zetten we onze bestaande strategie voort. Onze visie om technologie agnostisch te zijn, willen we realiseren voor al onze stakeholders, waarbij onze platforms Striive, ProUnity en OpenTalent centraal staan. Door slim gebruik te maken van automatisering en AI, kunnen we het end-to-end proces verder digitaliseren, zodat we onze persoonlijke touch kunnen toevoegen op de momenten waarop deze echt waarde toevoegt. Naast onze core business nemen we de leiding op weg naar een rechtvaardige, diverse en inclusieve arbeidsmarkt. We bouwen aan een nog duurzamere organisatie, zodat we de maatschappij om ons heen waarde kunnen bieden. Onze ambitie is om dit jaar als eerste HR-techbedrijf Bcorp gecertificeerd te worden.”
Alle jaarcijfers
Begin dit jaar hebben we onze jaarcijfers gepresenteerd, inclusief onze internationale activiteiten. We hebben een recordomzet van 2,6 miljard behaald, wat neerkomt op een organische groei van 21 procent ten opzichte van 2022. Ons jaarverslag is beschikbaar voor inzage en download op de pagina Investor relations. Wil jij hier ook een steentje aan bijdragen en ben je geïnteresseerd in werken bij HeadFirst Group? Bekijk dan onze vacatures en ontdek hoe jij kunt meewerken aan onze groei en innovatie.
Joke de Graaf, Head of HR & Organization bij HeadFirst Group: “Groei en ontwikkeling van onze medewerkers staat centraal.”
Joke de Graaf, Head of HR & Organization bij HeadFirst Group: “Groei en ontwikkeling van onze medewerkers staat centraal.”
“Talent aantrekken en behouden waarmee we samen onze ambitie kunnen realiseren, zowel in Nederland als internationaal, is één van onze speerpunten,” zegt Joke de Graaf, Head of HR & Organization. “HeadFirst Group groeit hard, waardoor we continu op zoek zijn naar mensen die willen bijdragen aan het vormgeven van de nieuwe wereld van werk. Wij investeren in hun ontwikkeling en zorgen voor een fijne werkplek.”
Wat is het aspect van HR dat jou het meest intrigeert?
“De rode draad in mijn carrière is de liefde voor ‘people’. Na mijn studie hospitality & leisure management ben ik gestart in een commerciële sales functie bij Philip Morris, een internationaal bedrijf. Daar heb ik tien jaar gewerkt en kreeg ik elke twee jaar de kans een andere rol te vervullen. In die periode ontstond mijn motto: ‘Je kunt alles leren, zolang je de wil hebt om je te verdiepen in nieuwe dingen.’ In mijn laatste rol was ik verantwoordelijk voor een sales team, waarbij de focus lag op continue groei, zowel van de business, het team als het individu. Van daaruit ben ik het HR-vak ingerold. De combinatie van ervaring met business/commercie en HR brengt mij nu het voordeel dat ik kennis meebreng vanuit de business en vanuit de ‘people’.”
“Inmiddels werk ik bijna 20 jaar in HR, waarvan de laatste zes jaar bij HeadFirst Group.”
“Als Head of HR bij HeadFirst Group ben ik verantwoordelijk voor het vormgeven en uitvoeren van onze HR-strategie. Samen met mijn team zorg ik voor een positieve werkomgeving voor meer dan 450 medewerkers. We stellen we ons tot doel om talent te ontwikkelen, betrokkenheid te bevorderen en een inclusieve cultuur te cultiveren die bijdraagt aan het succes van ons bedrijf. Mijn passie voor ‘people’ draait om het stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers, zodat ze elke dag een stap vooruitzetten en groeien.”
“Ik ben praktisch ingesteld en gedreven om concrete resultaten te behalen. Ik vind het belangrijk dat er een goed HR-beleid is dat bijdraagt aan de organisatie. Tegelijk haal ik mijn voldoening vooral uit de hands-on aanpak en het directe impact maken op de groei en ontwikkeling van individuen binnen onze organisatie, zodat zij vooruitgaan en elke dag een stukje beter worden.”
Wat zijn op dit moment de belangrijkste uitdagingen in jouw werk/rol en hoe zie je de toekomst van de branche?
“HeadFirst Group groeit hard, zowel organisch als door overnames. In 2023 hebben we een groei gerealiseerd van 21% met als resultaat een omzet van 2,6 miljard. Wij vinden het belangrijk om onze open cultuur te behouden en streven ernaar een omgeving te creëren waarin medewerkers zich voortdurend kunnen blijven ontwikkelen. Eén van onze kernwaarden is daarom ‘learn every day’. De uitdaging ligt in het daadwerkelijk bieden van kansen voor voortdurende ontwikkeling, waarbij het leiderschap van onze managers cruciaal is. Hoe krijg je medewerkers mee in een organisatie die steeds groter en complexer wordt? Dit is alleen mogelijk door ontwikkeling echt te integreren in onze processen, actief te sturen op gedrag en daadwerkelijk mogelijkheden te creëren die worden benut.”
”We vinden het belangrijk een werkgever te zijn waar medewerkers met plezier naar toe komen. Via het ‘Great Place To Work’ onderzoek meten we het werkklimaat bij HeadFirst Group. Afgelopen jaren scoren we bijna 100% tevredenheid op ons werkklimaat. Dit willen we natuurlijk vasthouden door er iedere dag aandacht aan te geven. Onze HR Business Partners hebben hierbij een actieve rol onder meer door dagelijks zichtbaar te zijn binnen de teams en verbeterpunten bespreekbaar te maken binnen hun eigen cirkel van invloed. Alleen zo kunnen we impact maken.
“Zoals ik al aangaf groeit HeadFirst Group hard. De groei in het aantal medewerkers is dan ook uitdagend. Het blijft voor ons belangrijk de juiste mensen aan te nemen, dus liever iets langer wachten op de juiste match dan te snel iemand aannemen. Soms is dat pittig, bijvoorbeeld wanneer een team onderbezet is, maar we houden hier wel aan vast. Het juiste talent aantrekken en ook behouden, zowel in Nederland als internationaal, is één van onze grote speerpunten.”
Hoe stimuleer je scholing en inzetbaarheid?
“Binnen HeadFirst werken we met een opleidingsbudget. Naast vaste trainingen is er met dit budget ook ruimte voor individuele ontwikkeling. Vaste trainingen zijn bij ons onder meer onboarding, leiderschapstrainingen, Yellow Belt en we hebben een eigen Academy waar medewerkers trainingen kunnen volgen.”
“De inzetbaarheid van onze medewerkers verbreden en verbeteren is voor ons ook een thema. We hebben binnen HeadFirst Group zeven verschillende entiteiten met een eigen merknaam en propositie. Dit biedt medewerkers, die zich willen ontwikkelen, de mogelijkheid om bij een ander merk binnen de groep te werken met een andere vorm van dienstverlening in een andere rol. Dankzij de groei van onze organisatie hebben we de mogelijkheid onze talenten intern door te laten groeien.”
Hoe belangrijk is employee engagement (medewerkersbetrokkenheid/-bevlogenheid) voor jullie, wat zie je als voordelen ervan, wat doen jullie daaraan, en hoe meet je het?
“We meten het onder meer via het ‘Great Place To Work’ onderzoek en implementeren vervolgens de uitkomsten. Voor HeadFirst Group is het belangrijk om als werkgever aantrekkelijk te zijn en te blijven. Hier geven we dan ook veel aandacht aan via opleiding & ontwikkeling, de juiste arbeidsvoorwaarden en het creëren van de juiste work-life balans. Daarnaast vinden we het belangrijk om successen te vieren en medewerkers samen te laten komen. We organiseren feesten die we groots opzetten, maandelijkse borrels, viermomenten en sportevenementen. Er komt veel initiatief vanuit onze medewerkers zelf waar wij als werkgever gehoor aan geven, omdat wij blij zijn met employee engagement. Zo organiseerden we een padeltoernooi waar ruim 100 medewerkers aan hebben deelgenomen. We doen jaarlijks met collega’s mee aan de Dam tot Damloop en fietsen of lopen met elkaar de Alpe d’huZes voor een goed doel. Allemaal ideeën, die zijn ontstaan vanuit onze eigen mensen. Deze activiteiten werken verbindend en dragen bij aan onze vitaliteit.”
“We zien dat mensen, die op zoek zijn naar een nieuwe job en uitdaging, ons steeds beter weten te vinden. We waren nog relatief onbekend in Nederland, maar merken dat onze naamsbekendheid groeit. Met onze employer branding campagnes gaan we daar de komende periode nog meer aandacht aan geven.”
Wat is volgens jullie de ideale leidinggevende van een vestiging of een team, en hoe zorgen jullie ervoor dat die bij jullie wil en blijft werken?
“Voor HeadFirst Group is de ideale leidinggevende iemand die elke dag een beetje beter wil worden en zijn/haar medewerkers hierin begeleidt en stimuleert. We zijn een snel groeiende organisatie waarin wordt verwacht dat je als leidinggevende ondernemend bent, flexibel, maar ook open en eerlijk. Je moet kritisch zijn, tegengas durven geven. De keerzijde van een snel groeiende organisatie is dat niet alle medewerkers altijd 100% mee kunnen komen. Empathie, betrokkenheid en geduld zijn daarom ook belangrijke eigenschappen om als leidinggevende bij ons succesvol te zijn.”
Hoe ga jij om met werk/privé balans en (het voorkomen van) verzuim?
“In de balans tussen werk en privé draait het voor mij om werkplezier. We hebben hybride werken omarmd waardoor onze mensen zelf kunnen beslissen waar ze werken. Ik vind het mooi om te zien dat collega’s er juist voor kiezen om op kantoor te werken. Dat bevestigt voor mij dat we een fijne werkplek zijn. We geven aandacht aan het kunnen ontspannen op je werk. Zo hebben we een eigen gym, bieden iedere dag een gezonde lunch en hebben in ons kantoor fijne plekken gecreëerd waar je even rustig kunt zitten of collega’s kunt uitdagen aan de voetbal-, of pingpongtafel. Daarnaast zijn viermomenten belangrijk. Zo hebben we iedere maand een themaborrel waarin we ook stilstaan bij onze successen. Daarmee onderstrepen we dat ontwikkeling centraal staat, zowel van de organisatie als het individu. Daar word ik blij van, het geeft mij werkplezier.”
“Hard werken geeft mij positieve energie, maar ik probeer ook slimmer te werken en goede mensen om mij heen te verzamelen. Zo creëer ik zelf balans in mijn werk. In de weekenden plan ik leuke dingen, waardoor ik ook echt afstand neem. En als ik merk dat iets niet goed voelt, luister ik hiernaar. Dan weet ik dat er balans moet komen en grijp ik voor mezelf in. Soms is dat een kleinigheid, soms is het iets groter. Een belangrijke les voor mijzelf en volgens mij voor iedereen is: blijf luisteren naar je gevoel en doe daar iets mee.”
Wie of wat is jouw inspiratiebron? Wat drijft je?
“Mijn interesse voor mensen vormt mijn basis voor inspiratie en is mijn intrinsieke motivatie. Als iemand open en positief is geeft mij dat veel energie. Overigens krijg ik ook veel energie van de natuur, buiten zijn. Het voorjaar is voor mij dan ook een fantastisch jaargetijde. Vanuit mijn rol en interesse voor het HR-vak neem ik deel aan diverse HR-bijeenkomsten. Ik geniet ervan om samen met vakgenoten over ons prachtige vak te praten en mij te laten inspireren door anderen en mooie voorbeelden.”
Waar ben je het meest trots op en wat heb je als lastig ervaren?
“Ik ben echt trots op de groei die onze HR-afdeling de afgelopen jaren heeft doorgemaakt. Als team hebben we geweldige stappen gezet en prachtige resultaten behaald. Persoonlijk ben ik terugkijkend ook trots op de beslissing die ik op mijn zeventiende nam om op kamers te gaan om te studeren. Dat was destijds voor mij een grote stap. Ik heb geleerd dat het belangrijk is uit je comfort zone te stappen en dingen aan te gaan die je spannend vindt. Juist dan groei je als persoon.”
“In mijn rol maak ik uiteraard ook wel eens fouten en leer ik nog iedere dag. Zo hebben wij met een startup gewerkt in de ontwikkeling van een app. Uiteindelijk viel dat helaas tegen. Het heeft ons veel tijd gekost en ik heb geleerd om duidelijker te briefen, zodat we aan het begin al weten of een idee haalbaar is of niet.”
“Daarnaast kunnen cases met medewerkers soms moeilijk zijn, al hoort dat bij onze verantwoordelijkheid als HR-afdeling. Het is dan fijn om collega’s te hebben om mee te sparren.”
Hoe benut en stimuleer je de mogelijkheden van technologie zoals bijvoorbeeld AI?
“HeadFirst Group is een HR-Tech dienstverlener. Van oudsher zijn we een contracting company. Nu zijn we volop in transitie naar een platform en online dienstverlener. Technologie zit in onze genen, we doen niet anders. AI en technologie is in onze ogen de toekomst. Alle technologische ontwikkelingen gaan effect hebben op banen en rollen. Er zal nog meer geautomatiseerd worden. Ook wij kijken voortdurend naar wat makkelijker en efficiënter kan. Wij werken op het gebied van technologie in projecten door de hele organisatie; het is dus niet belegd bij één afdeling. Als een technische ontwikkeling interessant is, start een projectgroep met een pilot. Wanneer het succesvol is, rollen wij het uit in de organisatie. Innovatie is voor HeadFirst een belangrijk topic, echter altijd vanuit de gedachte ‘tech enables touch’.”
Naar welk HR-thema ben je nieuwsgierig?
“Ik ben benieuwd naar de impact die AI heeft op werk in algemene zin. Wat staat ons nog te wachten?”
Een jaar van groei en innovatie
Een jaar van groei en innovatie: Een terugblik op 2023
Het afgelopen jaar was voor HeadFirst Group een periode van aanzienlijke vooruitgang en strategische ontwikkeling. Als je nieuwsgierig bent naar hoe de organisatie het heeft gedaan en welke stappen we hebben gezet, lees dan verder terwijl we terugblikken op het jaar 2023.
Sterke organische groei
2023 was opnieuw een jaar van sterke organische groei voor HeadFirst Group. Tegelijkertijd hebben we de basis gelegd voor succesvolle jaren die komen gaan, met onze ‘5 bold steps’ strategie die onze richting bepaalt voor de komende jaren. Deze strategie vormt de ruggengraat van ons bedrijf en helpt ons om onze doelen op een gestructureerde en doelgerichte manier te bereiken.
HeadFirst Group bestaat uit verschillende merken met elk hun eigen identiteit en oplossingen. Onze kracht ligt in de synergie en samenwerking tussen deze merken. In 2023 hebben we een buitengewoon goed jaar gehad, waarin we organisch 21% zijn gegroeid. Deze groei was te danken aan onze commerciële successen en ons vermogen om oplossingen te combineren voor onze klanten.
Data-driven organisatie
Het afgelopen jaar hebben we belangrijke vooruitgang geboekt in het bevorderen van onze belangrijkste kernprocessen: matchmaking, contracting en financiën. Enkele concrete resultaten zijn onder meer een stijging van het aantal biedingen op opdrachten, een vermindering van de doorlooptijd om een dossier voor een contract af te ronden en een verbetering van onze klanttevredenheid met meer dan 30 NPS-punten (Net Promoter Score).
Er is een nieuw CRM-systeem (HubSpot) geïmplementeerd, ter vervanging van verschillende andere systemen, waardoor ons verkoopproces geprofessionaliseerd wordt en er mogelijkheden ontstaan voor marketingautomatisering. Daarnaast hebben we alle klantreizen gedigitaliseerd en is de feedbacktechnologie Ratecard groepsgewijs uitgerold. Dit geeft ons voortdurend inzicht in de klanttevredenheid en stelt ons in staat om veel feedback te verzamelen als input voor ons continu verbeteringsproces.
Ons business intelligence (BI) team heeft belangrijke stappen gezet richting het creëren van een ‘data lake’, waarin we alle data van de groep verzamelen. Om toegang te krijgen tot dit ‘data lake’, hebben we talrijke nieuwe dashboards met rijke inzichten gebouwd voor collega’s en klanten.
Onze platformen
In 2023 hebben we grote stappen gezet op het gebied van digitalisering, met name met de lancering van ons nieuwe platformmerk Striive. Dit platform stelt ons in staat om het volledige end-to-end proces van sourcing, matching, contracting en betaling van professionals te digitaliseren. We geloven dat deze digitalisering ons in staat zal stellen om persoonlijke aandacht toe te voegen op de momenten waarop ze echt waarde toevoegen voor onze klanten.
Een andere opmerkelijke technologische ontwikkeling binnen de groep was de presentatie van de mobiele app van ons merk ProUnity. In deze app kunnen professionals en leveringspartners informatie beheren, timesheets bevestigen en facturen maken en indienen.
Great Place to Work
Naast zakelijk succes blijven we ons ook inzetten voor het creëren van een positieve werkomgeving voor onze medewerkers. We zijn er trots op dat we opnieuw zijn erkend als een Great Place to Work en we zijn blij dat we een stijging van 10% in de werknemerstevredenheid hebben ervaren. We organiseren of doen mee aan evenementen en activiteiten voor onze medewerkers, denk hierbij aan personeelsfeesten, sportevenementen en educatieve sessies.
The next world of work
In de laatste maand van 2023 waren we verheugd om het nieuws te delen dat HeadFirst Group en Impellam Group de krachten zullen bundelen, wat in maart 2024 is geratificeerd. Samen zijn we de toonaangevende dienstverlener in STEM-talent en Managed Service Provider met een onderscheidend HR-tech platform en creëren daarmee een wereldleider in workforce solutions.
Het afgelopen jaar was een jaar van groei, innovatie en samenwerking voor HeadFirst Group. Maar we zijn nog lang niet klaar. We kijken uit naar de toekomst en de mogelijkheden die voor ons liggen. We nodigen je uit om deel uit te maken van ons team en samen met ons te werken aan ‘The next world of work’.
Ben je geïnteresseerd in werken bij bij HeadFirst Group? Bekijk dan onze vacatures en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan onze groei en innovatie.
HeadFirst Group en Impellam bundelen krachten
HeadFirst Group en Impellam Group bundelen officieel de krachten
Vanaf donderdag 21 maart is Impellam Group onderdeel van HeadFirst Group! In december kondigden we het al aan en inmiddels kunnen we met veel trots bevestigen dat de overname van Impellam is afgerond.
Samen zijn we de toonaangevende dienstverlener in STEM-talent en Managed Service Provider met een onderscheidend HR-tech platform en creëren daarmee een wereldleider in workforce solutions. We beginnen samen aan een nieuwe en opwindende strategische reis met een duidelijke visie:
Amplifying talent and tech globally
Powering the next world of work, together
For a better future
Samen sterker
HeadFirst Group en Impellam Group versterken elkaar:
- We creëren wereldwijde schaal. Impellam heeft een aanwezigheid in het Verenigd Koninkrijk, Noord-Amerika en Azië-Pacific (APAC), HeadFirst Group in continentaal Europa. Omdat er beperkt tot geen overlap is, creëren we een grotere groep met een mondiale dekking, wat opdrachtgevers ten goede komt.
- Samen zullen we een groter marktaandeel hebben door gebruik te maken van een uitgebreide STEM-, digital- en IT-talentenpool van 1+ miljoen professionals.
- We gaan onderzoeken hoe onze efficiënte manier van werken in combinatie met onze HR-tech kan bijdragen aan de manieren waarop Impellam diensten levert. Samen geloven we in de strategie van ‘tech enables touch’.
- Impellam professionals kunnen op termijn gaan profiteren van Professionals services, zoals we deze in de Benelux al kennen.
- De overname zal ook meer loopbaanontwikkeling en doorgroeimogelijkheden creëren voor collega’s.
- De culturen van Impellam en HeadFirst Group vullen elkaar goed aan. Hoewel de bewoording misschien iets anders is, zijn de uitgangspunten hetzelfde: customer centricity, continuous improvement en samen strijden voor ‘the next world of work’.
Business as usual
Er wordt een management team geïnstalleerd boven HeadFirst Group en Impellam, formeel HeadFirst Global PLC genaamd, bestaande uit een afvaardiging vanuit beide organisaties. Dit heeft geen directe gevolgen voor de manier waarop HeadFirst Group en Impellam werken. Business as usual, dus. We blijven onze diensten leveren aan opdrachtgevers, partners en professionals, zoals zij dat van ons gewend zijn. Elke dag een stukje beter, learn every day.
Toekomst
HeadFirst Group en Impellam zijn gezamenlijk klaar om uit te groeien tot een wereldwijde marktleider in workforce solutions en meer specifiek HR-tech, MSP en STEM-talent!
Terugblik personeelsfeest Out of Space
Terugblik personeelsfeest Out of Space
Wat een buitenaards goed bedrijfsfeest hadden we op 7 maart 2024 in Hoofddorp! Het feest vond plaats in het mooie theater van ons hoofdkantoor. Dit keer was het thema Out of Space en dat was niet te missen! Prachtige decors en geweldige outfits, helemaal in stijl. Natuurlijk was er ook goede muziek van verschillende dj’s en acts, heerlijke hapjes en drankjes, en zelfs robots waren van de partij.
Met alle collega’s van de verschillende locaties maakten we er weer een feestje van. We genieten nog even na met deze mooie aftermovie. Bekijk hem hieronder en proef de sfeer van dit gezellige bedrijfsfeest.
Wil jij de volgende keer ook genieten van onze legendarische feesten? Kijk dan bij onze vacatures en wie weet zien we jou bij het volgende feest in september!