Jolien de Haan

"HeadFirst heeft niet alleen een supermooi klantenportfolio, maar ook een duidelijke missie. Ik ben er trots op om dat te delen."

Jolien de Haan | Lead Recruitment Consultant

Niet lullen maar poetsen, dat is het motto van onze Lead Recruitment Consultant Jolien. Ze is getrouwd met een zeeman die zes maanden per jaar wereldwijd werkt. Dat betekent dat Jolien vaak alleen de touwtjes in handen heeft thuis, met twee jonge kinderen. Toch ervaart ze een fijne werk-privébalans: “Naast mijn rol binnen HeadFirst kan ik ook gewoon moeder zijn, die balans maakt het werk juist zo prettig en duurzaam.”

 

Thuiswerken? Dat doet ze bijna niet. Jolien wil zichtbaar en vindbaar zijn voor haar team. “Samen succes behalen vraagt aanwezigheid en betrokkenheid, bij collega’s, stakeholders en klanten. Dáár ontstaat energie en resultaat.”

Van Sterksen naar HeadFirst

Jolien studeerde Directiemanagement en begon haar loopbaan bij een start-up. “Super leerzaam, maar ik zag geen carrièrepad. Ik wilde meer. Waardevol zijn voor een organisatie, want dan is een organisatie ook waardevol voor mij.” Zo kwam ze in het recruitmentvak terecht. “You never know,” zegt ze lachend. Maar het bleek een schot in de roos.

 

In 2020 startte ze bij Sterksen, een label binnen HeadFirst Group dat zich richt op diverse IT recruitmentdiensten. “Zelf was ik verantwoordelijk voor W&S.“. Daar groeide ze van medior consultant naar senior en uiteindelijk teamlead. “Die stappen kon ik zetten omdat ik vrijheid kreeg en vertrouwen voelde. HeadFirst Group geeft je ruimte om te groeien, zolang je kansen pakt.”

Van recreatief naar proactief werken

Jolien is geen klassieke recruiter die alleen vacatures invult. Ze is de verbinder tussen klant en interne teams, de procesverbeteraar die knelpunten omzet in oplossingen, en de tactische adviseur die vooruitkijkt. Ze stroomlijnt processen, zet overlegstructuren op en zorgt dat rapportagelijnen helder zijn. Daarbij duikt ze diep in de operatie, maar houdt altijd het grotere plaatje in zicht. Data speelt een grote rol: met KPI’s zoals NPS-scores en time-to-hire stuurt ze op kwaliteit en klanttevredenheid.

 

Wat haar drijft? Van reactief naar proactief werken. Niet wachten tot er een vraag komt, maar signaleren, adviseren en laten zien wat al is bereikt en waar verbetering nodig is. Zo bouwt ze vertrouwen bij klanten en leveranciers. Tegelijkertijd zorgt Jolien dat haar team niet verdrinkt in escalaties, maar de juiste informatie heeft om het werk goed te doen. “Ik vind het belangrijk dat ik taken zo inricht dat iedereen in zijn of haar kracht kan staan.”

Sector Health: samen vooruit

Naast sector Agri en Food, leidt Jolien samen met manager Lennert sinds 1 oktober de sector Health, met verschillende universitaire ziekenhuizen en landelijke zorginstellingen als klanten . Nieuwe teams, nieuwe systemen en ambitieuze doelen. “Ik ben begonnen met luisteren: wat is de hulpvraag van de klant? Waar zitten de knelpunten? En hoe kunnen we samen beter worden?”

 

Ze bracht structuur, overleglijnen en duidelijkheid. Niet alleen achter de schermen, maar zichtbaar voor klanten en consultants. Het resultaat? Meetbare vooruitgang in de NPS-score, een klanttevredenheidsmeting die laat zien hoe onze dienstverlening wordt ervaren. Daarnaast is er toezegging gedaan om onze dienstverlening voort te zetten in 2026 en komen contracten die nu buiten de inhuurdesk vallen vanaf januari weer terug naar ons. “Dat zijn de momenten waarop je denkt: ja, dáár doen we het voor.”

Een organisatie die energie geeft

Bij HeadFirst Group geloven we dat cultuur niet op papier leeft, maar in mensen. Daarom zetten we collega’s in het zonnetje die onze waarden elke dag waarmaken. Met de Changemaker Awards erkennen we mensen die grenzen verleggen, eigenaarschap tonen, impact creëren en menselijk blijven. Jolien was een van de collega’s die zo’n award in ontvangst mocht nemen, en dat zegt veel. “Zo’n erkenning geeft energie. Het laat zien dat initiatief wordt gezien en gewaardeerd. HeadFirst is echt complimentair: je voelt dat jouw inzet ertoe doet.”

 

Maar we doen meer dan vieren: we luisteren. Jolien zet zich ook in voor de ondernemingsraad, een essentiële schakel tussen medewerkers en directie. De OR zorgt dat ideeën en zorgen gehoord worden en verbindt onze diverse labels, zoals Sterksen, waar Jolien vandaan komt, tot één sterke organisatie. Voor Jolien is dat belangrijk: “Het laat zien dat we met elkaar samenwerken naar die ene stip op de horizon.”

“Ik vind het belangrijk dat ik taken zo inricht dat iedereen in zijn of haar kracht kan staan.”

Voor toekomstige collega's

HeadFirst heeft een supermooi klantenportfolio. Ik ben trots om dat te delen. Het is een werkgever met een duidelijke missie: groeien, internationaal worden, kennis delen. Maar altijd met oog voor mensen. We zijn professionals met een gezamenlijk doel. En dat vind ik aantrekkelijk.”

 

Voor toekomstige collega’s heeft Jolien een boodschap:
“Als je nieuwsgierig bent, vragen durft te stellen en niet bang bent om initiatief te nemen, dan liggen de kansen hier voor het oprapen.”

Word jij de nieuwe collega van Jolien?

Bekijk vacatures

Brandon Tjong A Hung

“Als je hier binnenkomt, voel je je meteen welkom. Mensen zijn oprecht geïnteresseerd, je leert elkaar snel kennen en je kunt gewoon jezelf zijn."

Brandon Tjong A Hung | Recruitment Consultant

Vijf maanden geleden liep Brandon het pand van HeadFirst Group binnen. Een nieuwe omgeving met gezichten en afdelingen die hij nog niet kende. “Ik kwam uit een kantoor van honderd vierkante meter,” lacht hij. “En ineens stond ik in een giga-gebouw met honderden collega’s. Dat was even schakelen.” De eerste indruk? Meer dan goed. “Het voelde meteen alsof ik in een warm bad terechtkwam.” Inmiddels voelt hij zich helemaal thuis.

Een nieuwe richting

Brandon begon zijn loopbaan in de logistiek en productie. Daar groeide hij van junior recruiter door tot senior, accountmanager en uiteindelijk business unit manager. Toch begon het te kriebelen. “Ik wilde de overstap maken naar IT. Dat leek me vet interessant, maar dat liep anders dan gepland.” Tijdens zijn zoektocht kwam hij in contact met corporate recruiter Britt van Heffen. “Het klikte direct.’’ Achteraf bleek het een match made in heaven.

De rol als recruitment consultant

De eerste weken bij HeadFirst Group waren intensief, maar positief. “Er kwam veel op me af: nieuwe systemen, processen, gezichten. Alhoewel dit intens was, kreeg ik er ook veel energie van.” Het viel Brandon gelijk op hoe goed zaken hier zijn geregeld. “De processen zijn strak georganiseerd, dat geeft rust en overzicht. Daardoor kun je je echt richten op waar het om draait: de juiste mensen vinden.”

 

In zijn rol als recruitment consultant werkt Brandon met duidelijke deadlines en goed georganiseerde processen. “Het werk is overzichtelijk, want veel kandidaten weten onze organisatie zelf te vinden.” Ook het klantcontact verraste hem positief. “Het contact met leveranciers en zzp’ers is oprecht leuk. Iedereen is betrokken en wil samen iets moois neerzetten.”

 

Wat Brandon binnen zijn rol als recruiter bijzonder waardeert, is de vrijheid en flexibiliteit in hoe hij zijn werk kan invullen. “We werken drie dagen op kantoor. Ligt je planning goed? Dan kun je in overleg ook thuiswerken. Er wordt hier echt met je meegedacht.” Bij HeadFirst Group wordt hybride werken gestimuleerd, of dat nu op een van de acht locaties is, thuis of op een plek waar je je prettig voelt. Zo wil de organisatie bijdragen aan een goede werk-privébalans voor alle collega’s.

Ontwikkeling en samenwerking

In het begin moest Brandon wennen aan alle IT-termen. “Dat was even schakelen,” lacht hij. “Maar ik had al interesse in de IT, dus dat hielp. Iedereen kan tegenwoordig een mooi cv maken, maar ik wil weten: kan iemand het ook echt? Dat heb ik hier sterk ontwikkeld: ik duik zelf in de functie, onderzoek wat er precies bij hoort, vraag door en voel aan of iemand echt goed past binnen de gevraagde rol.”

 

Brandon benadrukt ook de groei die ontstaat dankzij de samenwerking binnen het recruitmenteam. “Door samen te sparren leer ik niet alleen beter kandidaten inschatten, maar ook hoe je met klanten het beste kunt communiceren.’’  Ook buiten werktijd is het gezellig. ”Op vrijdag blijven we vaak nog even hangen voor een borrel en praten we over van alles en nog wat. Dat maakt het leuk en versterkt de band binnen het team.”

Successen om trots op te zijn

Hoogtepunten zijn er genoeg. “Zo is onlangs bekendgemaakt dat wij de grootste leverancier van Alliander zijn. Dat is natuurlijk mijn klant, samen met mijn collega Melanie de Vries,” zegt hij trots. Ook leveranciers laten regelmatig zien dat ze je werk waarderen. “Soms krijg je een kaartje, een lunch of een uitnodiging voor een event. Laatst gingen we met een aantal collega’s en leverancier Fill You In naar Sail Amsterdam. Het was een topdag en het liet zien hoe goed de samenwerking is, ook buiten kantoor.” Fill You In won onlangs de Connected Impact Award tijdens het leveranciers­evenement van HeadFirst Group.

 

Volgens Brandon zijn dit soort evenementen echte hoogtepunten binnen de organisatie “Er is altijd wel iets leuks: The Dutch Masters, de marathon van Amsterdam en binnenkort de Hyrox Company Challenge.” Zo wil de organisatie laten zien dat werken bij HeadFirst Group niet alleen om werk draait, maar ook om plezier hebben en samen dingen doen. Zo wordt de kernwaarde connecting people echt zichtbaar.

“We helpen niet alleen professionals aan een nieuwe opdracht, maar ook mensen die wat verder van de arbeidsmarkt staan. Dat vind ik echt mooi, want zo krijgt iedereen een kans.”

De kracht van HeadFirst Group

Wat Brandon vooral waardeert, is dat HeadFirst Group verder kijkt dan alleen winst en cijfers. “We helpen niet alleen professionals aan een nieuwe opdracht, maar ook mensen die wat verder van de arbeidsmarkt staan. Dat vind ik echt mooi, want zo krijgt iedereen een kans.” Ook de sfeer spreekt hem aan. “Als je hier binnenkomt, voel je je meteen welkom. Mensen zijn oprecht geïnteresseerd, je leert elkaar snel kennen en je kunt gewoon jezelf zijn. Het is professioneel, maar ook gezellig.” Successen worden altijd gevierd, vertelt hij. “Of het nu gaat om een plaatsing, een verjaardag of een collega die haar diploma haalt, er wordt altijd even bij stilgestaan. Dat maakt het persoonlijk en fijn om hier te werken.”

Word jij de nieuwe collega van Brandon?

Bekijk vacatures

Gemma Keijzer

“Duurzaamheid is geen afdeling, het is iets wat door de hele organisatie moet stromen.”

Gemma Keijzer | Head of Sustainability & Certifications

Gemma (40) zet zich in voor een duurzamere HeadFirst Group. Dankzij haar werk behaalde de organisatie een gouden Ecovadis medaille en een B Corp-certificaat. Daarmee laat HeadFirst Group zien dat het maatschappelijk verantwoord onderneemt en actief werkt aan een positieve impact. Sinds juli woont Gemma met haar man en twee kinderen op Curaçao. “We zijn verhuisd vanuit Amersfoort. Ik werk nu remote en dat gaat verrassend goed. Het is fijn dat HeadFirst Group daar flexibel in meebeweegt.”

De route naar HeadFirst Group

Gemma studeerde Taal en Cultuurstudies aan de Universiteit Utrecht. “Daar heb ik vooral analytisch leren denken. Dat helpt me nog steeds elke dag.” Na haar studie begon ze bij een creditcardmaatschappij op de afdeling Internal Audit & Compliance. “Interessant werk, maar ik merkte dat ik coaching veel leuker vond. Tijdens mijn studie had ik veel gehad aan gesprekken met mijn studieadviseur, en dat wilde ik ook voor anderen kunnen betekenen.”

 

Via een onderwijsinstelling waar ze als mentor werkte, groeide ze door tot hoofd van de klantenservice. “Daar ontdekte ik hoe leuk ik het vond om processen te verbeteren. Rapportages maken, kijken hoe het sneller en beter kon.” Die interesse bracht haar uiteindelijk bij kwaliteitsmanagement. “Ik wilde uit de onderwijssector en werd benaderd door HeadFirst Group om kwaliteitsmanagement op te zetten. Dat leek me supergaaf.”

Van certificeringen naar duurzaamheid

Toen Gemma begon, had HeadFirst net Between overgenomen. “De organisatie was verdubbeld. Overal lagen certificaten, maar niemand was er eigenaar van. Dat moest gecentraliseerd worden.” Ze startte met ISO-certificeringen voor kwaliteit en milieu. “Maar al snel kwamen er ook vragen over duurzaamheid. We hadden registraties bij verschillende merken zoals FastFlex en Staffing MS op Ecovadis, maar niemand beheerde dat. Toen heb ik dit opgepakt en er een groepsregistratie van gemaakt.”

 

Ecovadis is een internationaal platform dat bedrijven beoordeelt op duurzaamheid. Je wordt gescoord op thema’s als milieu, arbeidsrechten, ethiek en duurzame inkoop. HeadFirst Group behaalde een gouden medaille en daarmee behoren we tot de top vijf procent wereldwijd. “Daar ben ik echt trots op,” zegt Gemma.

Samenwerken aan duurzame verandering

‘’Duurzaamheid speelt een rol in elke keuze die we maken. Samen met mijn collega’s uit Team Legal zorgen we ervoor dat we verantwoord omgaan met mensenrechten, eerlijk beleid en duidelijke gedragsregels.’’ Verder werkt Gemma samen met Skip Seageart, hij is verantwoordelijk voor Social Return on Investment. We werken met diversiteitspartners die mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt inzetten, denk aan neurodiverse professionals of mensen met een visuele of auditieve beperking. Zo hebben we Jamey Blazer aangenomen op Recruitment. Hij is doof en werkt ontzettend goed binnen het team. Dat zijn echt mooie voorbeelden van wat je onder de paraplu van duurzaamheid kunt doen.’’ Daarnaast is HR een belangrijke sparringpartner. “Zij leveren data voor onze rapportages, van ziekteverzuim tot job growth. Maar ze zijn ook betrokken bij inclusieve werving en het mobiliteitsbeleid. Soms vraagt dat om uitdagende keuzes, bijvoorbeeld als we onze CO₂-uitstoot willen verlagen. Dan moet je echt samen zoeken naar oplossingen die duurzaam en werkbaar zijn.”

“Als je nieuwsgierig bent, initiatief toont en graag werkt aan maatschappelijke groei, dan is dit een plek waar je je snel thuis zult voelen.”

Groeien en blijven verbeteren

Gemma’s rol is de afgelopen jaren flink gegroeid. “We zijn van reactief naar proactief gegaan. Duurzaamheid vraagt om continu verbeteren.” Dat geldt ook voor onze ISO-certificeringen. “Je moet elk jaar aantonen dat je stappen zet. Als je stil blijft staan, verlies je punten. Dat houdt ons scherp en zorgt dat we blijven ontwikkelen.” Door de internationale uitbreiding van HeadFirst Group is haar werkveld breder geworden. “We werken nu samen met Impellam en moeten een gezamenlijk duurzaamheidsbeleid opstellen. Dat betekent afstemmen met collega’s uit Engeland, Amerika en Australië. Superinteressant maar ook uitdagend, bijvoorbeeld qua tijdzones. Toch geeft het Gemma vooral energie.  ”Het laat zien dat mijn werk betekenis heeft en blijft uitdagen.”

B Corp

Naast Ecovadis behaalde HeadFirst Group ook het toonaangevende B Corp-certificaat. “Dat is een vrijwillige certificering die laat zien dat je als organisatie écht dat stapje extra zet. We deden een nulmeting, zaten onder de norm, en hebben toen een verbeterplan gemaakt. Een actiepunt was bijvoorbeeld het verduurzamen van ons mobiliteitsbeleid.”

 

Wat B Corp ons oplevert? “Het dwingt je om kritisch te kijken naar je hele waardeketen, van leveranciers tot interne processen. We toetsen nu actief of onze partners ook duurzaam en ethisch werken. Dat maakt ons sterker, transparanter en aantrekkelijker voor opdrachtgevers die duurzaamheid serieus nemen.”

Werken bij HeadFirst Group

“HeadFirst Group is in de afgelopen jaren een stuk informeler geworden. Waar vroeger mensen in pak naar kantoor kwamen, zie je nu sneakers en spijkerbroeken. Maar de ambitie is gebleven. We werken hard, maar vieren ook onze successen. Dat doen we met borrels en feesten, maar ook met sportevenementen zoals Mud Masters en de Dam tot Damloop.” Gemma waardeert vooral de ruimte voor initiatief. “Je krijgt hier veel vrijheid om dingen op te pakken. Als je zegt: ‘dit is belangrijk’, dan krijg je daar de ruimte voor.”

Word jij de nieuwe collega van Gemma?

Bekijk vacature

Martijn Wolf

"We willen dat mensen zich vanaf dag één welkom voelen. De lijnen zijn kort, de drempels laag. Je kunt letterlijk bij iedereen binnenlopen.’’

Martijn Wolf | Learning & Development specialist

Martijn Wolf (28) werkt inmiddels bijna twee jaar bij HeadFirst Group als Learning & Development Specialist. Zijn route naar deze rol begon tijdens zijn studie Toegepaste Psychologie, waar hij al snel ontdekte dat zijn passie ligt bij het trainen en coachen van mensen binnen organisaties.

Eigen ontwikkeling

Na zijn studie startte hij als recruiter om ervaring op te doen. Niet veel later kreeg hij de kans om anderhalf jaar lang medewerkers van een klantenservice te trainen, onder leiding van Marelle Beune, nu Recruitment Director bij HeadFirst Group. Toen zij overstapte naar HeadFirst en op zoek was naar iemand op het gebied van Learning & Development, dacht ze direct aan Martijn. Zijn ervaring met zowel werving als training bleek een perfecte match.

Als Learning & Development specialist is Martijn verantwoordelijk voor alles rondom leren en ontwikkelen binnen HeadFirst Group. “Toen ik begon, stond er nog weinig. Dat gaf mij de kans om vanaf de grond iets op te bouwen.” Een van zijn eerste projecten was het vernieuwen van de Onboarding, maar zijn werk gaat veel verder. Martijn geeft zelf veel interne trainingen, met communicatie als belangrijk thema. Dit onderwerp staat nu extra in de schijnwerpers vanwege de organisatie brede implementatie van een nieuw communicatiesysteem. Binnen dit project is Martijn verantwoordelijk voor het communicatiegedeelte. Hoe voer je een goed gesprek, met klanten, maar ook met collega’s onderling? Zijn communicatietrainingen spelen daarin een centrale rol. Van het geven van feedback tot het voeren van een goed sollicitatiegesprek, Martijn heeft inmiddels een hele reeks praktische trainingen ontwikkeld. Elke training begint bij een behoefte. “Soms gaat het over nieuwe implementatie van wet- en regelgeving. Dan haal ik kennis op bij collega’s en vertaal ik dat naar praktische werkvormen, zoals een rollenspel.” Zijn doel is altijd dat mensen niet alleen iets begrijpen, maar het ook echt toepassen in hun werk. “Dat is voor mij het enige meetmiddel dat telt: zie ik het terug in gedrag, dan weet ik dat de training effect heeft gehad.”

Learn every day

Voor Martijn is Learn Everyday veel meer dan alleen een mooie term. Het is een manier van denken en werken. “Technologie en de wereld om ons heen veranderen razendsnel. Als je niet blijft leren, loop je achter,” zegt hij. Voor hem draait het om constant verbeteren, of dat nu iets kleins of groots is.“ Of het nu gaat om grote technologische ontwikkelingen, nieuwe wetgeving of gewoon een betere manier van klantcontact, elk stukje ontwikkeling telt binnen de organisatie.” Daarom richt hij zich op prestatiegericht leren, dat echt verschil maakt in het dagelijks werk.

Onboarding als fundament van succes

De Onboarding bij HeadFirst Group is niet zomaar een introductie. Het is een verlengstuk van de cultuur en de kernwaarden. Martijn heeft het traject volledig vernieuwd tot een interactief programma van vijf weken waarin kernwaarden zoals Learn Everyday, Connecting People en Customer First centraal staan.

 

Op de centrale introductiedag komen alle labels van HeadFirst Group samen op het hoofdkantoor in Hoofddorp. Nieuwe collega’s maken kennis, wisselen ervaringen uit en bouwen meteen aan hun interne netwerk. Dit past perfect bij de kernwaarde Connecting People. Daarnaast leren nieuwe medewerkers via sessies en presentaties hoe de organisatie in elkaar zit en waar de belangrijkste expertises liggen. De Onboarding wordt gedragen door acht verschillende workshopleiders, ieder met hun eigen specialisme en verhaal. Ze delen niet alleen hun kennis, maar vertellen ook enthousiast over hun rol binnen de organisatie en waar je ze voor kunt benaderen. Dat maakt het traject persoonlijk en zorgt voor een warm welkom. Nieuwe collega’s ervaren meteen hoe toegankelijk en betrokken de mensen bij HeadFirst zijn.

 

Verder krijgt iedere starter een buddy toegewezen zodat er ruimte is voor persoonlijke begeleiding vanuit de praktijk. Die peer-to-peer begeleiding sluit goed aan bij het leergerichte karakter van de organisatie.“Als je net start, heb je iemand nodig die tijd heeft, jouw werk goed kent en er echt voor je is.” Daarmee wordt Learn Everyday niet alleen iets wat we zeggen, maar iets wat je direct ervaart.

 

De inhoudelijke workshops gaan onder andere over klanttevredenheid, security, duurzaamheid, diversiteit en wet- en regelgeving. Alles sluit aan op waar HeadFirst voor staat: kwaliteit, oog voor mensen en de maatschappij. Kortom: Customer First, en echt weten wat er speelt. Martijn vat het krachtig samen: “We willen dat mensen zich vanaf dag één welkom én voorbereid voelen. Maar ook dat ze direct ervaren hoe leren, verbeteren en samenwerken met elkaar verweven zijn.”

Open cultuur

Martijn beschrijft de cultuur van de organisatie als professioneel, maar tegelijk open en benaderbaar. “We zijn inmiddels met ruim 400 collega’s, maar iedereen stond meteen open voor mijn ideeën op het gebied van trainingen. Dat zie je niet vaak op deze schaal.” Die openheid begint aan de top. CEO Marion van Happen neemt voor elke nieuwe collega persoonlijk de tijd om kennis te maken en te horen wie ze zijn en wat ze meebrengen naar de organisatie. “Dat typeert onze organisatie. De lijnen zijn kort, de drempels laag. Je kunt letterlijk bij iedereen binnenlopen.’’ Het is precies wat Martijn zo aanspreekt: “We verbinden organisaties met elkaar, maar zoeken ook intern bewust die verbinding op.”

 

“Verandering is bij ons een constante. Als jij iemand bent die energie krijgt van verbeteren, van samenwerken, van groei, dan pas je hier perfect. Je hoeft niet alles al te kunnen. Wat we zoeken zijn mensen die nieuwsgierig zijn, die willen leren en zich laten zien. Als je dat meebrengt, krijg je hier alle ruimte.”

Word jij de nieuwe collega van Martijn?

Bekijk vacatures

Erix Santman

“Er zit hier veel kennis en weinig ego. Mensen willen graag samenwerken. Als je een goed idee hebt, krijg je de ruimte om het uit te werken.”

Erix Santman | Product Manager

Van evenementen naar IT

Voordat Erix bij HeadFirst Group begon, werkte hij bijna twintig jaar in de evenementen- en muziekwereld. Geen standaardroute naar tech, zou je denken. Maar voor hem voelde het als een logische stap. “Ik was daar veel bezig met juridische zaken en systemen. Dus de overstap naar IT was eigenlijk helemaal niet zo groot.” Naast zijn werk als productmanager is Erix nog steeds actief als dj en geeft hij parttime les aan het conservatorium.

De kern van Striive

Erix startte bij HeadFirst Group als business analist. Hij zat meteen dicht op de kern van wat nu Striive is: het platform dat zzp’ers, professionals en opdrachtgevers met elkaar verbindt. “Ik was betrokken bij de allereerste brainstormsessies. Wat moet het platform kunnen? Voor wie bouwen we dit? Dat hele proces van denken, vormgeven en bouwen sprak mij meteen aan.”

 

Inmiddels werkt hij als productmanager binnen het compliance-team. Zijn missie: het juridische onboardingproces voor professionals zo logisch en soepel mogelijk maken. “Professionals moeten tientallen losse stappen doorlopen voordat ze aan de slag kunnen bij een opdrachtgever. Wij hebben dat vertaald naar een gestroomlijnd traject. Van gemiddeld drie à vier weken naar zo’n tien dagen. En vaak zelfs binnen één dag.”

Verbeteren op basis van data

Die versnelling is geen toeval. Erix en zijn team sturen continu bij op basis van feedback, data en testresultaten. “We kijken waar mensen langer de tijd voor nemen of vast lijken te lopen, dan weet je: daar moeten we iets verbeteren. Kleine iteraties, maar continu in beweging.”

 

Om daarin het goede gesprek met developers te kunnen voeren, verdiepte hij zich ook verder in de techniek. “Ik heb onder andere een cursus database management gevolgd. Dat helpt enorm bij het uitlezen van de data, het leggen van verbanden en uiteindelijk bij het maken van betere productkeuzes.”

Samen vooruit

Op kantoordagen start het team van Erix al om 07:00 uur. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt. “De developers deden het al, en het bevalt mij nu ook heel goed. Je begint fris en kunt veel met elkaar bespreken voordat de rest binnenkomt. Het team bestaat ook uit van die echte Noord-Hollandse, harde werkers.”

 

Wat hem het meest aanspreekt? De samenwerking. “Bij ons is die heel gelijkwaardig en zelfstandig. We nemen samen beslissingen en iedereen voelt eigenaarschap. Dat maakt het werk niet alleen efficiënter, maar ook gewoon leuker.”

Leren, groeien en scherp blijven

“Wat ik zowel uitdagend als ontzettend leuk vind, is dat ik werk met écht slimme mensen. Ik hoor developers en product managers dingen zeggen waarvan ik denk: wauw! Ze leggen razendsnel verbanden en hebben een diepgaande kennis van hoe je software bouwt én hoe het hele platform technisch in elkaar zit. Het is gewoon een gave omgeving om in te zitten.” Na vier jaar weet Erix zelf ook goed hoe alles in elkaar steekt. “Zeker binnen mijn vakgebied en door ervaring van buiten de IT heb ik het gevoel dat ik echt iets kan bijdragen. Maar het is die constante wisselwerking met mensen die ieder vanuit hun expertise denken en bouwen, dat maakt het werk zo boeiend.”

 

Volgens Erix is dat precies de kracht van werken bij HeadFirst Group. “Ik zeg altijd: je moet nooit de slimste persoon in de kamer zijn. Nou, dat is hier niet het geval, en dat houdt je scherp. Dit is geen baan waarin je op routine kunt draaien. Het vraagt dat je blijft meedenken, schakelen en jezelf blijft ontwikkelen.” En daar is volop ruimte voor. Sinds hij bij HeadFirst Group begon, volgde Erix al vijf opleidingen. “Er zijn hier aan de lopende band kansen die je kunt aanpakken, maar dan moet je ook zorgen dat je bij blijft, en dat wordt hier gestimuleerd.”

Een plek voor mensen die willen bouwen

Wat Erix waardeert aan HeadFirst Group vergeleken met zijn vorige branche is de open, inhoudelijke sfeer. “Er zit hier veel kennis en weinig ego. Mensen willen graag samenwerken. Als je een goed idee hebt, krijg je de ruimte om het uit te werken.”

 

Zijn advies aan toekomstige collega’s? “Je hoeft niet alles al te kunnen. Als je nieuwsgierig bent, verantwoordelijkheid neemt en graag samenwerkt, dan is dit een plek waar je kunt groeien. “Je werkt hier mee aan iets dat in korte tijd door duizenden mensen wordt gezien – precies dat vond ik het mooiste aan de dance-industrie, en datzelfde gevoel heb ik nu weer bij HeadFirst.”

Word jij de nieuwe collega van Erix?

Bekijk vacature

Diederick van Tellingen

"Wat denkt een gebruiker? Daar begint het voor mij."

Diederick van Tellingen | UX Designer

Na jaren als externe via bureaus te hebben gewerkt, was Diederick toe aan een plek waar hij écht kon bijdragen, verder kon groeien en iets kon opbouwen voor de lange termijn. Dit vond hij bij HeadFirst Group. Over zijn werk is hij duidelijk: “Ik hou van de puzzel. Wat heeft de gebruiker nodig, en hoe kunnen we dat zo intuïtief en prettig mogelijk maken?”

De weg naar UX Designer

Diederick studeerde Communication & Multimedia Design, een opleiding die creativiteit koppelt aan techniek. “Daar begon mijn passie voor UX. Interfaces zijn overal, van pinautomaat tot platform. Je leert hoe je gebruiksvriendelijke digitale producten maakt.”

Na acht jaar werken bij een agency, voor klanten van agrarische producten tot verslavingszorg, ontdekte hij dat hij liever langdurig aan één product binnen één domein werkt. “Ik werd als externe ingehuurd door HeadFirst, ik zag potentie en wist toen vrij snel: hier wil ik blijven.”

UX: de mix van psychologie en ontwerp

Bij HeadFirst Group is Diederick verantwoordelijk voor de volledige user experience van Striive. Dit doet hij zowel aan de voorkant voor externe gebruikers als aan de achterkant voor interne collega’s. “UX is voor mij psychologie en creativiteit in één. Het gaat om begrijpen wat gebruikers willen én hoe ze dat willen. Wat speelt er in hun hoofd en hoe vertaal je dat naar iets visueels en werkends?”

Hij werkt nauw samen met Product Owners en Developers. “We ontwerpen interfaces die gebruikers op een logische manier van A naar B helpen.”

Bouwen, testen, verbeteren

Een belangrijk onderdeel van zijn werk is usability testing. “We gaan in gesprek om te kijken hoe mensen door processen klikken, bijvoorbeeld bij het doorlopen van een contractproces. Je ziet waar het spaak loopt en gaat dat dan verbeteren. “Continu feedback ophalen uit zowel interviews als data en daar steeds op itereren maakt mijn werk als ontwerper echt tastbaar.” Diederick werkt in sprints en beweegt zich tussen twee development teams: het compliance-team, intern ook wel de Party Parrots genoemd, en het activatie-team, de Kiwi Birds. “Met de Party Parrots bouwen we aan processen rondom contracting en tijdsregistratie. Bij de Kiwi Birds ligt de focus op het internationaal uitrollen van het platform. Voorheen gericht op Nederland en België, maar inmiddels ook de UK, VS en Australië. Elk land heeft zo z’n eigen werkwijzen, die uitdaging vind ik mooi.”

“Ik werk graag hands-on mee. Een stukje HTML of CSS in elkaar zetten? Heerlijk!”

Creatief en technisch

Wat Diederick het leukste vindt aan zijn werk? “Het puzzelen. Iemand wil van alles weten, maar hoe laten we dat zien? Alles tegelijk? Of stapsgewijs? Daarvoor moet je je echt verdiepen in de gebruiker, maar ook creatief zijn in de oplossing. Die mix maakt het boeiend.” Daarnaast zit hij niet alleen op conceptniveau. “Ik werk graag hands-on mee. Een stukje HTML of CSS in elkaar zetten? Heerlijk! Samen met Developers finetunen en direct zien wat het oplevert. Die combi van bedenken én uitvoeren past perfect bij mij.” Diederick waardeert de visie binnen het team. “Er is een duidelijke toekomstschets, geen jojo-beleid. Dat motiveert: je werkt ergens naartoe, en hebt de ruimte om goede keuzes te maken voor nu én straks.”

Waarom HeadFirst Group?

Voor Diederick is het niet alleen het werk, maar ook de omgeving die telt. “De faciliteiten zijn top. Het kantoor in Hoofddorp is mooi, de werkplekken zijn comfortabel, en alles is gewoon goed geregeld. Dat maakt een groot verschil.” Zijn advies aan toekomstige collega’s? “Als je houdt van puzzelen, van techniek én mensen begrijpen, dan zit je hier goed. Je krijgt ruimte, vertrouwen en de mogelijkheid om daadwerkelijk onderzoek te doen en echt iets voor lange termijn neer te zetten.”

Word jij Diederick's collega?

Bekijk vacatures

Eva Voskuil en Danieck van Geijlswijk

''Werken bij HeadFirst Group helpt mij enorm. Ik herken theorie direct in de praktijk, waardoor studeren makkelijker wordt.''

Eva Voskuil & Danieck van Geijlswijk | Werkstudenten

Werken als werkstudent bij HeadFirst Group

Ben jij student en op zoek naar een uitdagende bijbaan die perfect aansluit bij je studie en je cv een boost geeft? Bij HeadFirst Group krijg je als werkstudent de kans om praktijkervaring op te doen in een professionele werkomgeving. Eva Voskuil (19, Marketing & Communicatie) en Danieck van Geijlswijk (22, HR) werken allebei al anderhalf jaar bij HeadFirst Group en vertellen hoe dat is.

Voor beide studenten is het duidelijk: praktijkervaring is super waardevol. Danieck, die in het laatste jaar van haar HR-studie zit, vertelt: “Werken bij HeadFirst Group helpt mij enorm. Ik herken theorie direct in de praktijk, waardoor studeren makkelijker wordt.” Eva, eerstejaars Business Studies, vult aan: “Mijn studie is breed en door deze werkervaring weet ik nu beter welke kant van Marketing & Communicatie ik het leukst vind.” De flexibiliteit in werktijden maakt het eenvoudiger om werk en studie te combineren. Eva: “Soms werk ik twee halve dagen en een hele dag, en een andere week weer anders. Dat zorgt ervoor dat ik mijn werkzaamheden bij HeadFirst Group goed kan combineren met mijn studie.” Danieck voegt toe: “Ik kan mijn dagen zelf bepalen, waardoor ik werk, studie en privé goed kan afstemmen.”

De ideale mix van flexibiliteit

HeadFirst Group biedt de mogelijkheid voor werkstudenten om hybride te werken. Dat is handig als je bijvoorbeeld net college hebt gehad. Eva: “Soms werk ik na een ochtendcollege nog een paar uur thuis, wat reistijd scheelt en efficiënt is.” Toch geven beide de voorkeur aan werken op kantoor. Danieck: “Je leert het meeste door fysiek aanwezig te zijn. Op kantoor ontwikkel je je ook op sociaal gebied en bouw je sneller een band op met je collega’s.” Eva vult aan: “Het sociale contact en de gezelligheid op kantoor maken het werk extra leuk.”

Geen werkstudent, maar volwaardig collega

Wat HeadFirst Group onderscheidt, is de manier waarop werkstudenten als volwaardige collega’s worden behandeld. Eva en Danieck hebben bijvoorbeeld officiële functietitels: Eva als Medewerker Marketing & Communicatie en Danieck als HR-assistent. Wat doen jullie op een werkdag in deze rol?

 

Eva: “Ik werk aan interne en externe communicatie, van social media tot nieuwsbrieven en websitebeheer. Dat geeft veel verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat ik snel leer.” Danieck speelt een belangrijke rol binnen HR en ondersteunt bij diverse operationele taken: “Ik houd me bijvoorbeeld bezig met contractverlengingen, salariswijzigingen, verzuimregistratie en de Onboarding voor nieuwe medewerkers.”

''Ik vind het ontzettend fijn dat ik mijn uren flexibel kan indelen – zo is het altijd goed te combineren met school.''

Veel leren, veel afwisseling

Zowel Eva als Danieck werken nauw samen met verschillende afdelingen binnen HeadFirst Group. Eva: “Ons Marketing- en Communicatieteam werkt veel samen met HR, Facility & Events en team Engineering, vooral voor het beheer van de website en interne communicatie. Daarnaast ondersteunen we Public Affairs bij de verspreiding van updates over wet- en regelgeving.”

 

Danieck werkt samen met vrijwel alle teams binnen de organisatie: “HR heeft met iedereen te maken. Ik heb bijvoorbeeld veel contact met Marketing & Communicatie en met Corporate Recruitment voor aanbiedingen naar eventuele nieuwe starters. Dit maakt het werk heel dynamisch.” Deze samenwerkingen zorgen volgens beide dames voor een brede ontwikkeling. Daarnaast geeft hun werkervaring bij HeadFirst Group hen een nieuwe kijk op hun vakgebied. Eva: “Op school leer ik vooral over marketingmodellen, maar hier merk ik hoe creativiteit en strategie samenkomen in de praktijk. Dat is een waardevolle aanvulling op mijn studie.” Danieck: “Ik heb geleerd hoe HR-beleid echt in elkaar zit. Wat in de studie soms abstract blijft, kan ik hier direct toepassen.”

"Ik dacht dat ik vooral schoolkennis in de praktijk zou brengen, maar door dit werk begrijp ik mijn studie juist beter – en dat is een mooie bonus.''

projecten om trots op te zijn

Beide studenten hebben al impactvolle projecten afgerond. Eva: “Ik heb maandenlang gewerkt aan de lancering van de nieuwe Striive-website en ik ga aan de slag met het vernieuwen van de socialmediakanalen van HeadFirst Group.” Danieck: “Ik heb een rol in de onboarding van nieuwe medewerkers en het is fijn om te merken dat collega’s dit waarderen.” De onboarding is het proces waarin nieuwe medewerkers wegwijs worden gemaakt binnen de organisatie. Dit begint op de eerste werkdag en loopt vijf weken door, totdat ze volledig zijn ingewerkt.

Een werksfeer waarin je jezelf kunt zijn

Wat maakt HeadFirst Group zo’n fijne plek om te werken? Eva en Danieck zijn het er snel over eens: de open en warme werksfeer. Danieck: “Je kunt hier 100% jezelf zijn. Iedereen wordt geaccepteerd zoals die is.” Eva voegt toe: “Het is een plek waar je uitgedaagd wordt om te groeien, maar waar je je ook echt thuis voelt.”

 

Eva benadrukt ook hoe belangrijk haar leidinggevende Natasja Spooren-Wassenaar (Manager Marketing & Communicatie) voor haar is: “Natasja heeft me vanaf het begin veel vertrouwen gegeven en ruimte geboden om mezelf te ontwikkelen. Haar begeleiding heeft ervoor gezorgd dat ik me snel thuis voelde binnen het team en dat ik echt iets kon bijdragen.”

Tot slot: tips voor toekomstige werkstudenten.

Voor studenten die een bijbaan zoeken naast hun studie, hebben ze een duidelijke boodschap: doe het gewoon! Danieck: “Mijn studie gaat makkelijker dankzij deze plek. Je hebt je avonden en weekenden vrij, het is goed betaald en je krijgt er een warm team voor terug.” Eva benadrukt ook de voordelen voor je carrière: “Veel studenten lopen vast na hun studie omdat ze geen ervaring hebben. Dit is de perfecte manier om alvast een voorsprong te krijgen en je netwerk op te bouwen.”

Word jij de nieuwe collega van Eva en Danieck?

Bekijk vacature

Wouter Schils

''Het mooiste aan mijn werk is de autonomie die ik ervaar – de vrijheid om zelf keuzes te maken én de verantwoordelijkheid om écht impact te maken.''

Wouter Schils | Online Marketeer

Van recruiter naar Online Marketeer

Oorspronkelijk uit Maastricht, maar inmiddels woonachtig in Amsterdam, begon de 33-jarige Wouter na zijn studie Arbeids- en Organisatiepsychologie zijn carrière als recruiter. Al snel groeide zijn interesse in digital marketing, waarop hij besloot zich via een externe opleiding en een traineeship verder in dit vakgebied te specialiseren. Na diverse rollen als Campagne Marketeer, CRO-specialist en Brand Marketeer maakte hij de overstap naar HeadFirst Group. “Ik zag HeadFirst Group regelmatig voorbij komen en kende al een paar mensen binnen de organisatie. Het werd me al snel duidelijk dat dit een professionele groep mensen is en een grote organisatie binnen de HR- & Recruitmentsector. Toen ik zag dat er een vacature openstond voor Online Marketeer, was de keuze snel gemaakt.”

De uitdaging en autonomie in zijn rol

Als Online Marketeer richt Wouter zich op het ontwikkelen en optimaliseren van digitale marketingcampagnes met een focus op meetbare resultaten. Hij zet strategisch kanalen zoals SEO en social advertising in om online zichtbaarheid, groei en conversies te maximaliseren voor opdrachtgevers, professionals, partners en potentiële collega’s. “Het mooiste aan mijn werk is de autonomie die ik ervaar. Ik krijg de ruimte om zelfstandig keuzes te maken en strategieën uit te werken. Dit heeft me geholpen om vakinhoudelijk volwassener te worden. Bovendien kan ik binnen de organisatie zelf inventariseren waar de behoeften bij de stakeholders liggen en hier proactief op inspelen. De vrijheid en het vertrouwen die ik hierin krijg, maken mijn werk enorm waardevol.” Wouter vervolgt: “Daarnaast vindt hij het belangrijk om collega’s binnen het Marketing & Communicatie-team te ondersteunen en zijn kennis te delen. Ik merk dat collega’s mij opzoeken met vragen over hoe ze de effectiviteit van hun eigen projecten kunnen meten aan de hand van data.”

Projecten om trots op te zijn

Wouter heeft onder andere een belangrijke rol in Employer Branding-campagnes. “We werken er continu aan om HeadFirst Group als werkgever beter zichtbaar te maken en aantrekkelijker te positioneren. Door data-analyse en optimalisaties kunnen we steeds effectievere keuzes maken, waardoor meer professionals in aanraking komen met onze organisatie en de mogelijkheden die we bieden. Dit leidt direct tot meer interactie.”

De ontwikkeling van Wouter binnen HeadFirst Group laat zien hoeveel kansen het bedrijf biedt. “Ik begon hier met een focus op de uitvoering, maar inmiddels werk ik steeds meer op strategisch niveau aan projecten en processen.’’

"Binnen ons team staan we altijd voor elkaar klaar en helpen we elkaar verder op het moment dat iemand vastloopt. Die samenwerking maakt het werk niet alleen leuker, maar zorgt er ook voor dat we als team blijven groeien.”

De topsportmentaliteit als drijvende kracht binnen HeadFirst Group

De topsportmentaliteit binnen HeadFirst Group draait om continu verbeteren, samenwerken en het beste uit jezelf en het team halen. ‘Samen’ en ‘elke dag beter’ zijn belangrijke waarden binnen de organisatie. Net als in de topsport gaat het hier om een winnende mentaliteit, waarin innovatie en kennisdeling centraal staan.

 

Wouter herkent deze mentaliteit terug in de praktijk. “Collega’s willen het beste uit zichzelf halen. Dit betekent echter niet dat je altijd op volle snelheid moet werken; er is juist ruimte om je eigen tempo en aanpak te bepalen.” Binnen Team HeadFirst Group wordt deze mindset actief gestimuleerd door samen te leren, elkaar uit te dagen en continu te zoeken naar verbeteringen, zowel individueel als collectief.

Waarom werken bij HeadFirst Group?

Wouter moedigt iedereen aan om zelf de sfeer bij HeadFirst Group te komen ervaren. “Je krijgt hier de ruimte om initiatieven te nemen en verbeteringen aan te dragen. Er wordt echt naar je geluisterd en je hebt de vrijheid om je eigen werk vorm te geven.”

En als kers op de taart? “Voor de Limburgers onder ons: Je krijgt een extra vrije dag die je bijvoorbeeld kunt inzetten met carnaval, een fijne bonus dus! Binnen onze werkwijze hanteren we de D&I-dag: een extra vrije dag die je kunt opnemen om een feestdag te vieren die in Nederland niet standaard erkend is als officiële vrije dag. Zo kun jij vieren wat voor jou belangrijk is.

 

Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar autonomie, groei en samenwerking centraal staan? Bekijk onze vacatures en ontdek wat HeadFirst Group voor jou kan betekenen!

Word jij de nieuwe collega van Wouter?

Bekijk vacatures

Christine Koekkoek

“Ik heb mijn medische achtergrond niet helemaal losgelaten – ik wilde iets doen mét en vóór mensen, maar dan in de technische hoek. Bij HeadFirst Group komt dat samen: Tech & People connected.” 

Christine Koekkoek | Product Manager

Christine Koekkoek begon haar loopbaan in de medische wereld, maar ontdekte al snel dat haar hart ligt bij creativiteit, technologie en het oplossen van complexe vraagstukken. Via verschillende startups rolde ze het productmanagement in, waar voor haar alles samenkomt: bouwen, samenwerken en continu verbeteren. 

 

Bij HeadFirst Group startte Christine als Business Analist en groeide binnen no-time door naar Product Manager. Nu leidt ze het team dat verantwoordelijk is voor Enrolment & Retention binnen Striive – hét platform voor professionals, leveranciers en opdrachtgevers. “We ontwikkelen functionaliteiten die mensen écht helpen – van registratie tot langdurig gebruik – en doen dat in nauwe samenwerking met onze gebruikers. Feedback is onze brandstof.” 

Van feedback naar innovatie 

Een van haar eerste projecten? De zoekervaring voor zp’ers verbeteren. “Gebruikers gaven aan dat de opdrachtpagina niet intuïtief genoeg was. We hebben geluisterd, ontworpen, getest en uitgerold. Het resultaat: een snellere en prettigere zoektocht naar opdrachten,” vertelt Christine.  Die klantgerichte aanpak zit diep in het DNA van HeadFirst Group. “We analyseren feedback continu en vertalen die naar concrete productverbeteringen. Zo bouwen we een platform dat steeds beter aansluit op de praktijk.”  Dat doet ze niet alleen. “Ik werk met een vast productteam: een designer, software engineers en een tester. Aan het begin van de week stellen we een doel, en elke ochtend bekijken we wat nodig is om dat doel te halen. We werken pragmatisch en agile, leveren continu waarde in kleine stappen, en verbeteren steeds op basis van wat we leren.” 

Internationale groei met impact 

Christine werkt met haar team aan projecten die over grenzen heen impact maken. Voor Impellam Group – het internationale bedrijf waarmee HeadFirst Group samen HeadFirst Global vormt – ontwikkelen ze onder andere een self-service module voor de onboarding van leveranciers. “Hiermee besparen we tijd, verhogen we de kwaliteit én zorgen we dat leveranciers sneller kunnen starten,” legt Christine uit. Maar het draait niet alleen om efficiëntie. “We kijken ook naar nieuwe manieren om talent aan te trekken, zowel lokaal als internationaal. Dat is essentieel voor onze ambitie om de grootste flex talentpool van Europa te worden en een aantrekkelijke partner voor internationale opdrachtgevers. Dát is waar het echt interessant wordt.” En er staat nog meer op de planning. “We bereiden Striive voor op internationale uitrol. Denk aan het integreren van systemen, datastructuren en processen die niet alleen werken in de Benelux, maar ook in het VK, de VS en Australië. Elke keuze onderbouwen we met data, prototypes en validaties – zo bouwen we aan duurzame, schaalbare oplossingen.” 

Groeien als professional én persoon 

De internationale samenwerking brengt niet alleen technische uitdagingen met zich mee, maar ook persoonlijke groei. “Ik werk met mensen uit allerlei landen, ieder met hun eigen werkwijze en cultuur. Dat vraagt om flexibiliteit en goede communicatie. Het is uitdagend, maar ook ontzettend leerzaam – vooral op het gebied van verandermanagement en strategische internationale samenwerking.” 

Jij + HeadFirst Group = toekomst bouwen 

Voor Christine was het belangrijk om te werken bij een organisatie die past bij haar waarden. “Ik heb mijn medische achtergrond niet helemaal losgelaten – ik wilde iets doen mét en vóór mensen, maar dan in de technische hoek. Bij HeadFirst Group komt dat samen: Tech & People connected.” Haar boodschap aan toekomstige collega’s? “Bij HeadFirst Group krijg je de vrijheid én verantwoordelijkheid om echt iets op te bouwen. Als je nieuwsgierig bent, initiatief toont en graag werkt op het snijvlak van technologie en mens, dan voel je je hier direct thuis. Je hoeft niet alles al te kunnen – als je wilt groeien, krijg je daar alle ruimte voor.” 

Word jij de nieuwe collega van Christine?

Bekijk vacatures

Annemieke Adrichem

''Na een week voelde het alsof ik hier al veel langer werkte.''

Soms dient een nieuwe kans zich aan vanuit een onverwachte hoek. Dat overkwam Annemieke Adrichem (57), die via haar dochter – werkstudent bij de HR-afdeling – hoorde over een vacature voor receptioniste bij HeadFirst Group. Aanvankelijk twijfelde ze. “Ik had nog nooit in een kantooromgeving gewerkt en dacht dat ik niet handig genoeg was met computers,” vertelt Annemieke. “Bovendien vroeg ik me af of ik op mijn 57e nog zo’n grote verandering moest aangaan.” Toch besloot ze na een positief sollicitatiegesprek de uitdaging aan te gaan. Inmiddels werkt ze ruim drie maanden bij HeadFirst Group en voelt ze zich helemaal op haar plek.

 

Een veelzijdige achtergrond en een grote stap

Annemieke heeft een diverse werkachtergrond, van een eigen bloemenzaak tot 26 jaar in een traiteur-slagerij en werk als gezinshulp. Toch vroeg ze zich af of ze dit de komende tien jaar nog wilde doen. “Een carrièreswitch op mijn 57e leek spannend, maar na mijn gesprek met Klaske (Manager Executive Office) besefte ik dat dit een kans was om mezelf uit te dagen.”

 

De veelzijdige rol van receptioniste binnen HeadFirst Group

Als receptioniste bij HeadFirst Group heeft Annemieke een veelzijdige en dynamische functie. Ze ontvangt gasten, beheert aanmeldingen en agenda’s, coördineert lunches, begeleidt technici en verzorgt de post. Daarnaast regelt ze de uitgifte van poolauto’s en ondersteunt ze collega’s waar nodig. “Mensen komen voor van alles bij de balie: van een pleister of een pen tot hulp met de parkeergarage. Het leuke aan mijn werk vind ik de sociale kant; ik help graag mensen en zorg voor een positieve sfeer.”

 

Annemieke maakt deel uit van team Facility & Events en ervaart de samenwerking als heel prettig. “Vanaf dag één voelde ik me welkom. Iedereen is vriendelijk en toegankelijk, en we werken goed samen. Het is een sociaal team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan. Na een week voelde het alsof ik hier al veel langer werkte.”

 

Een waardevol onboardingstraject

Een nieuwe baan betekent ook een nieuw systeem, een nieuwe werkwijze en nieuwe collega’s. Om dit soepel te laten verlopen, biedt HeadFirst Group een uitgebreid onboardingstraject. Annemieke heeft dit als bijzonder waardevol ervaren.

 

Tijdens de onboarding kreeg Annemieke een goed beeld van HeadFirst Group als organisatie. “Er werd veel aandacht besteed aan de bedrijfscultuur en kernwaarden, zoals het belang dat iedereen zichzelf kan zijn. Dat merk ik ook echt in de praktijk,” vertelt ze. “Daarnaast vond ik de trainingen, zoals die over veiligheid en de Yellow Belt-training, erg waardevol. Vooral het denken in oplossingen en verbeteringen neem ik mee in mijn werk.”

 

Naast de inhoudelijke kant van de onboarding, hielp het traject haar ook om snel sociale contacten te leggen. ‘Ik zat meteen in een leuke groep, wat ervoor zorgde dat ik me snel op mijn gemak voelde en vanaf dag één collega’s leerde kennen.’”

 

Een warme organisatie

Wat Annemieke het meest waardeert aan HeadFirst Group, is de open en sociale werkomgeving. “Iedereen is vriendelijk en toegankelijk. Het voelt echt als een warm bad.” Voor iedereen die overweegt om bij HeadFirst Group te solliciteren, heeft Annemieke een duidelijke boodschap: “Gewoon doen! Ik heb de stap gezet en geen moment spijt gehad.”

 

 

Ook enthousiast geworden om bij HeadFirst Group aan de slag te gaan? Klik hier voor de vacatures!

Terug naar nieuws

KEEP IN TOUCH WITH US

Ontvang de maandelijkse update

Heb jij vragen of wil je de mogelijkheden bespreken om bij HeadFirst Group te komen werken? Wij komen graag met jou in contact.


Privacy Preference Center