Ons doel is groeien naar een van de beste werkgevers – Joke vertelt over de ambities van HeadFirst Group
Ons doel is groeien naar een van de beste werkgevers – Joke vertelt over de ambities van HeadFirst Group
Daar is het dan. De certificering die bevestigt wat Joke de Graaf, Head of HR & Organization, sinds haar komst vijf jaar geleden al weet: HeadFirst Group is een ‘Great Place To Work’. “Werkgeluk en plezier staan bovenaan onze prioriteitenlijst, want collega’s maken onze organisatie. Daarom kijken we continu hoe wij het voor hen beter, fijner en veiliger kunnen maken. De certificering is een bevestiging dat wij op de goede weg zijn!”
Waarom is de certificering zo belangrijk voor HeadFirst Group?
“We kunnen natuurlijk zeggen dat we een goede werkgever zijn, maar met dit certificaat kunnen we het ook écht aantonen en uitstralen wat medewerkers ervaren en voelen. Het onafhankelijke medewerkersonderzoek meet aan de hand van de Trust Index het vertrouwen, trots en plezier. Het is ontzettend waardevol dat we naast de totaalscore, ook van alle merken van HeadFirst Group en de verschillende afdelingen inzicht hebben in de resultaten.”
Waarom zijn jullie in jouw ogen een Great Place To Work?
“We kijken echt naar het individu. Wat heb je nodig? Welke talenten bezit je en hoe kunnen we je de ruimte geven om te blijven ontwikkelen? Wij geloven namelijk dat als onze medewerkers groeien en verbeteren, wij als organisatie hetzelfde doen.”
“Een mooi voorbeeld hiervan is het Lean-programma dat wij vorig jaar zijn gestart. Onder de naam ‘Home Run’ hebben diverse collega’s in groepsverband gewerkt aan verbeterprojecten binnen onze organisatie. Andere verantwoordelijkheden, mogelijkheden om nieuwe ideeën uit te werken en samenwerken met andere teams. In dit programma zagen we collega’s groeien in hun rol en met de verbeteringen die zij brachten, ook de organisatie. Heel gaaf om te zien! Daarnaast bieden wij onze medewerkers de mogelijkheid tot verdere ontwikkeling via ons eigen HeadFirst Group Academy en lopen er meer trainingen voor onze medewerkers. Zo hebben wij een leadership opleiding gestart voor beginnende leidinggevenden.”
Waar ben jij het meest trots op binnen HeadFirst Group?
“Meerdere dingen! Ons energieneutrale hoofdkantoor is bijvoorbeeld iets waar ik echt trots op ben. We kunnen hier zoveel bieden voor onze medewerkers, zoals toffe evenementen in ons eigen theater, een compleet ingericht restaurant voor een lekker ontbijt of uitgebreide, gezonde lunch en natuurlijk ergonomische (flex)werkplekken.”
“We brengen ook mooie initiatieven. Zo is er in 2022 een Diversiteit & Inclusie taskforce opgezet, die zich inzet voor een werkcultuur waar iedereen zich vrij, gewaardeerd en veilig voelt en bovendien zichzelf kan zijn. Daarnaast besteden wij veel aandacht aan vitaliteit en mentale gezondheid, onder andere door ongelimiteerde steun aan te bieden via het platform OpenUp en een eigen sportruimte waar medewerkers gratis kunnen sporten. Dit zijn elementen die ik bij een werkgever erg belangrijk vind.”
Wat is de volgende stap nu jullie de GPTW-certificering binnen hebben?
“Deze ieder jaar opnieuw behalen en natuurlijk steeds hoger scoren! We hebben de certificering nu met een Trust Index van 72% behaald. Een percentage om trots op te zijn, maar ook hiervoor geldt dat we altijd willen verbeteren. Ons doel is groeien naar de top-10 beste werkgevers, daar gaan we de komende jaren met Great Place To Work aan werken. Ik heb ontzettend veel zin om, samen met mijn collega’s, hiervoor een plan op te tuigen en van onze organisatie een nog mooiere plek te maken voor iedereen. Met een van onze kernwaarde – Learn every day – in het achterhoofd ga ik deze uitdaging met veel enthousiasme aan!”
Wil jij zelf ervaren hoe het is om bij een ‘Great Place To Work’ te werken? Bekijk onze vacatures en vind de functie die perfect bij jou past. Wil je meer weten of HeadFirst Group als werkgever of een openstaande vacature? Neem dan contact op met Preciosa Borger, onze Corporate Recruiter via 06 – 25 23 50 33 of werkenbij@headfirst.group. Wij denken graag met je mee!
HeadFirst Group is ‘Great Place To Work-Certified’
HeadFirst Group is ‘Great Place To Work-Certified’
Met plezier naar je werk gaan, vertrouwen hebben in de organisatie en trots zijn op dat je onderdeel bent van deze snelgroeiende HR-techdienstverlener en platformorganisatie. Aan deze drie pijlers werken wij continu, zodat iedere collega die bij ons werkt deze gevoelens herkent en ervaart. We zijn er ontzettend trots op dat wij per januari 2023 deze bevestiging hebben gekregen met de ‘Great Place to Work-certificering’.
Great Place to Work helpt organisaties bij het creëren van een organisatiecultuur, waarin maximale aandacht is voor geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid, trots en kameraadschap. Dat doen ze aan de hand van de Trust Index™, het medewerkersonderzoek. Alleen organisaties die onder andere een score van minimaal 70% op deze Trust Index hebben, mogen de titel ‘Great Place To Work-Certified’ dragen. HeadFirst Group is minimaal het komende jaar één van de gelukkigen!
Joke de Graaf, Head of HR & Organisation bij HeadFirst Group: “Goed werkgeverschap gaat natuurlijk niet alleen over het organiseren van leuke feestjes en het voorzien in vele faciliteiten, al helpt het natuurlijk wel. Volgens Great Place to Work is vertrouwen de sleutel voor goed werkgeverschap. Zij bieden een methode dat een leidraad biedt om hieraan te bouwen. Een cultuur van vertrouwen dat wordt gevoed door betekenisvolle waarden en gefaciliteerd wordt door effectief leiderschap. Dat is de reden waarom wij hebben meegedaan. HeadFirst Group wil een goede werkgever zijn en een omgeving creëren waarin iedereen diens potentieel wil en kan inzetten. Dit is niet alleen goed voor onze medewerkers, maar ook voor de organisatie. Het verhoogt namelijk de innovatiekracht binnen de organisatie wat weer leidt tot groei.”
Ben je benieuwd naar concrete voorbeelden? Lees dan hier de verhalen van een aantal collega’s. Zij nemen je graag mee in hun ervaring met HeadFirst Group. Wil jij werken voor een ‘Great Place To Work’? Bekijk dan al onze actuele vacatures hier!
Do you join the next world of work?
Waar staat HeadFirst Group voor? Waarom doen wij wat wij doen? En wat willen wij bereiken? We trappen 2023 af met het antwoord op deze prangende vragen: join the next world of work!
De purpose is het morele fundament van het bedrijf. Het geeft richting aan hoe we onszelf opstellen, hoe we handelen en de besluiten die we nemen. Kortom, wie we zijn en hoe we onze dingen doen. Waar we in 2022 veel gedefinieerd en beschreven hadden rondom onze strategie, kwam uit ons Home Run-programma naar voren dat dit onvoldoende gevoeld werd. Met het vaststellen van onze purpose zetten we een perfect laagje op deze strategie, waardoor we het voor iedereen binnen en buiten de organisatie kunnen laten leven. We zetten met elkaar één ultiem doel, die voor iedereen duidelijk is. Alleen zo kunnen we werken aan succes. Met al onze locaties, afdelingen én collega’s.
De zoektocht naar onze purpose
Een projectteam met collega’s van (bijna) alle teams heeft in een paar maanden tijd – met hulp van marketing agency Energize – de kans gekregen om invulling te geven aan waar HeadFirst Group als organisatie voor staat en hoe wij ons gemeenschappelijk doel kunnen beschrijven. En omdat het binnen HeadFirst Group niet ontbreekt aan teamspirit, was het voor ons belangrijk om gezamenlijk de purpose af te trappen. Dit deden wij op feestelijke wijze met een diner, waarvoor alle collega’s op het hoofdkantoor samen kwamen.
Wij zijn er klaar voor: Join the next world of work! Met trots nemen wij jou aan de hand van deze fantastische video mee in onze purpose.
De wereld is voortdurend in beweging en verandert steeds sneller. Technologische, ecologische, sociale en politieke veranderingen hebben een impact op de arbeidsmarkt, voor professionals en de manier waarop wij werk organiseren. Bij HeadFirst Group geloven wij dat continue verandering hierbij de enige constante is. Samen met ons snelgroeiende netwerk streven wij naar één gemeenschappelijk doel: een transparante en evenwichtige arbeidsmarkt, zonder vooroordelen, waarin organisaties en talent perfect met elkaar verbonden zijn. Bij HeadFirst Group zijn wij gedreven en blijven wij onszelf voortdurend uitdagen om de arbeidsmarkt voor professionals te verbeteren.
Doe met ons mee!
Inmiddels dragen meer dan 350 gepassioneerde collega’s op zijn of haar eigen manier bij aan dit gemeenschappelijke doel. Sluit jij ook aan? Wij zijn altijd op zoek naar talent ‘to join the next world of work’. Bijvoorbeeld als Contractmanager of Agile Test Engineer. Bekijk onze vacatures en solliciteer direct!
Blik met ons terug op het afgelopen jaar
Blik met ons terug op het afgelopen jaar
2022, voor HeadFirst Group een bijzonder jaar. Wij verwelkomden een nieuwe CEO, gingen vliegend door ons nieuwe hoofdkantoor, kregen er tientallen collega’s bij én nodigden onze families uit. Natuurlijk vierden wij mooie momenten samen, met als daverende afsluiting van het jaar het Roaring 20’s dinner. Wij blikken met trots terug op het afgelopen jaar en kijken vooruit naar een fantastisch 2023.
HeadFirst Group groeit door
Aan het begin van het jaar namen wij onze intrek in een gloednieuw hoofdkantoor in Hoofddorp. Na maandenlange voorbereidingen was het pand gereed voor collega’s om te kunnen werken – fysiek en hybride – en dat werd natuurlijk gevierd met een feestelijke opening. En omdat wij onze trots wel van de daken konden schreeuwen, deelden we unieke vliegende beelden.
Een ander belangrijk moment was de intrede van Marion van Happen als nieuwe CEO van HeadFirst Group. Haar doel: de perfecte balans tussen tech en touch creëren, zodat het werk voor onze collega’s nóg leuker wordt. Naast Marion zijn er dit jaar nog veel meer nieuwe collega’s gestart. Niet alleen in Hoofddorp, maar ook op onze zeven andere locaties in Nederland en België. Zij konden met alle benodigde kennis en skills direct aan de slag door het volledig vernieuwde onboardingsproces. En dit zijn niet de enige uitbreidingen, HeadFirst Group voegde namelijk maar liefst twee organisaties toe aan haar portfolio: ProUnity en StarApple Group.
Teambuilding & successen vieren
Samenwerken is belangrijk bij HeadFirst Group. Op de werkvloer én daarbuiten. Zo hebben wij met ons eigen team HeadFirst Group een eerste sportoverwinning behaald tijdens een vriendschappelijke voetbalwedstrijd tegen AJAX | Only Friends. Zweten werd ook veelvuldig gedaan in onze eigen gym. Gelukkig mochten wij dit jaar ook op andere manieren weer fysiek samenkomen, wat leidde tot veel teamuitjes.
Organisatie breed vinden wij het ook belangrijk om onze successen te vieren. Zo stonden wij in 2022 voor de derde keer op rij op de tweede plek van de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 én werden wij uitgeroepen tot FlexTopGroeier in het segment ‘MSP’s en intermediairs’. Maar wij hadden nog meer te vieren! Wij introduceerden de Lean-methodiek om onze processen te stroomlijnen en vereenvoudigen om de ideale balans tussen tech & touch te creëren. Ook verwelkomden onze nieuwe virtuele collega Sam die nu al meerdere teams ondersteunt zodat onze collega’s persoonlijk contact kunnen inzetten op momenten waar het ertoe doet. Hiernaast werd HeadFirst Group toegevoegd aan de lijst ‘Soonicorn Club of the Netherlands Tech 2022’ waarin alleen de meest veelbelovende Nederlandse tech startups worden benoemd. Later in het jaar hebben wij het magische getal van 20.000 professionals bereikt die via één van onze labels aan het werk zijn.
Connecting people
Ons hoofdkantoor biedt het perfecte decor om verschillende evenementen te organiseren. Dit jaar mochten alle collega’s hun familieleden uitnodigen tijdens de ‘Familiedag’, waarbij voor jong en oud activiteiten werden georganiseerd. Dit eerdergenoemde openingsfeest deden wij aan het einde van de zomer nog eens dunnetjes over tijdens het Indian Summer themafeest. Natuurlijk mocht het grootste evenement in de historie van HeadFirst Group niet ontbreken. Voor het eerst kwamen al onze externe relaties samen tijdens de officiële HeadFirst Group HQ Housewarming ‘Connect in the chaos’, waar iedere collega zijn of haar steentje aan bijgedragen heeft. Wij sloten het jaar gezamenlijk af tijdens het diner vol in Roaring 20’s thema waarin wij terugblikten op het afgelopen jaar en vooruitkeken.
Wij blikken graag samen terug op wat wij hebben bereikt. Dit hebben wij samengevat in deze video. Wat zijn wij trots op wat wij als team hebben bereikt het afgelopen jaar en zijn enthousiast om 2023 nog fantastischer te maken. Ook komend jaar verwelkomen wij graag weer nieuwe talent, zodat de organisatie door kan groeien. Wil jij daar deel van uitmaken, bijvoorbeeld als Contractmanager, Fieldmanager of DevOps Engineer? Bekijk dan onze actuele vacatures en solliciteer direct!
Onze nieuwe virtuele collega: Sam!
Onze nieuwe virtuele collega: Sam!
Met trots stellen wij een wel hele bijzondere collega aan je voor. De virtuele én gender neutrale collega Sam gaat ons Contractmanagement en Relations team versterken, zodat zij persoonlijk contact kunnen inzetten op de momenten waar het ertoe doet.
In samenwerking met Scotty Technologies is Sam ontwikkeld. In de afgelopen periode is Sam getraind om intelligenter te worden en op de meest gestelde vragen antwoord te kunnen geven, in zowel het Nederlands als Engels. Wij gaan Sam verder voeden met informatie over andere onderwerpen, zodat bredere inzetbaarheid mogelijk wordt. Zowel interne als externe toepassingen worden onderzocht en waar van toegevoegde waarde wordt Sam gefaseerd ingevoerd.
Omarm de technologie
Met de intrede van Sam zetten we een belangrijke stap op weg naar een platformorganisatie, met een perfecte balans tussen tech en touch. In het afgelopen jaar hebben we daar nog veel meer voor gedaan, zoals het versnellen van Robotic Process Automation (RPA) om arbeidsintensieve processen met veel repeterende taken te robotiseren en de inrichting van een centrale servicedesk om inkomende contacten te registreren. Daarnaast hebben we flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van ons platform, technologie, beveiliging en gebruikerservaring om onze kernprocessen te optimaliseren. Dit heeft onder andere al geleid tot een plek op de exclusieve lijst ‘Soonicorn Club of the Netherlands Tech 2022’.
United we grow: HeadFirst Group sluit ProUnity collega’s in de armen
United we grow: HeadFirst Group sluit ProUnity collega’s in de armen
Donderdag 14 juli 2022, de dag dat HeadFirst Group haar krachten bundelde met het Belgische ProUnity. Een nieuwe samenwerking met een awardwinnende HR-techbedrijf, wat een grote stap betekent voor onze verder reikende strategie richting een internationale platformorganisatie. Samen openen we nieuwe perspectieven voor een wederzijdse versterking van tech en touch!
Internationale platformorgansatie
ProUnity is een innovatief techbedrijf, een digital native platformorganisatie, met gevoel voor persoonlijke aanpak. Dat heeft ze twee jaar op rij een Deloitte Technology Fast 50 award opgeleverd. Met de toevoeging van de organisatie verbreden wij ons HR-techportolio. We maken elkaar sterker en zullen met respect voor ieders identiteit verder openbloeien, als mensen en als organisaties.
Welke kans grijp jij aan?
ProUnity bedient ruim veertig opdrachtgevers, grotendeels grote profit bedrijven en Belgische organisaties in het publieke domein. HeadFirst Group heeft sinds 2016 ook een Belgische vestiging. Met deze overname verdrievoudigen we onze bestaande business in België.
En daar hebben we natuurlijk handjes voor nodig! Wij bieden kansen op verschillende locaties in België én in Nederland. Doorstroomkansen en leerkansen, maar zeker ook de kans om plezier te maken en mee te groeien met onze prachtige organisatie. Wil jij bijvoorbeeld jouw krach inzetten om HeadFirst Group te brengen naar een platformorganisatie? Of blink jij uit in het bieden van die persoonlijke touch? Kijk dan snel naar onze openstaande vacatures.
