De bazen van morgen bij HeadFirst Group
De bazen van morgen bij HeadFirst Group
Begin juni hadden we als onderdeel van het JINC Baas van Morgen-initiatief het voorrecht om twee studenten te ontvangen die in de schoenen van onze CEO, Marion Van Happen, stapten.
Dominique en Inha zijn aan de slag gegaan met TikTok en hebben nagedacht hoe we dit kunnen inzetten om nieuwe collega’s te werven.
JINC Baas van Morgen biedt jongeren tussen de 8 en 16 jaar uit wijken met sociaaleconomische achterstand de kans om plaats te nemen op de stoel van een CEO, directeur of politicus. Tijdens deze dag nemen ze deel aan vergaderingen en denken ze mee over specifieke vraagstukken. Het biedt jongeren de kans om uit hun vaak kleine wereld te stappen en een kijkje te nemen op de werkvloer, waar ze waardevolle inzichten opdoen, zelfvertrouwen krijgen en contacten leggen voor de toekomst. Allemaal essentieel voor hun toekomstig succes op de arbeidsmarkt.
HeadFirst Group zet zich in voor een betere wereld, die verder gaat dan alleen de arbeidsmarkt. We zetten ons in voor het verbeteren van het leven van mensen over de hele wereld. Vind jij dat belangrijk bij een nieuwe werkgever? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bekijk hier onze vacatures of neem contact met ons op.
Een blik op de plannen van 2024
Een blik op de plannen voor 2024
In een wereld die continu verandert is de moed om vooruit te kijken en nieuwe wegen te verkennen de basis van leiderschap. Daarom neemt HeadFirst Group het voortouw naar the next world of work. De wereld waarin wij geloven wordt gedreven door technologie en is vrij van vooroordelen, ongeacht contractvorm. We dare to lead.
Daarom hebben we een ambitieus plan gecreëerd waarmee we stappen zetten richting deze next world of work. Dit plan is gebaseerd op de volgende vijf thema’s;
Tech enables touch
Wij geloven dat door slim gebruik te maken van automatisering en AI, het end-to-end proces van sourcen, matchen, contracteren en betalen van professionals volledig gedigitaliseerd kan worden, zodat we persoonlijke touch kunnen toevoegen op de momenten waarop ze echt waarde toevoegen voor klanten. De belangrijkste drijfveer van deze toegevoegde waarde is ons platformmerk Striive en onze andere technische producten ProUnity en OpenTalent.
HeadFirst Group heeft een digitale transformatie doorgemaakt van traditionele arbeidsmarkt-dienstverlener naar HR-tech oplossingenprovider met een technologisch platform en verschillende vormen van arbeidsmarktdiensten met een menselijke touch. We zullen dit pad onverminderd voortzetten in 2024.
Continue verbetering
In 2023 hebben we de basis gelegd voor continue feedbackloops van onze verschillende soorten klanten: klanten, zelfstandige professionals en partners. De rode draad uit deze feedback dient als input voor onze verbeteringsroutekaart voor onze processen, technologie en hoe onze collega’s werken rond onze kernprocessen: matchen, contracteren en financieren. We learn everyday!
We doen hetzelfde met onze kandidaat- en werknemerservaring. Op basis van feedback van kandidaten in het wervingsproces voor onze vacatures en onze bestaande werknemers, brengen we verbeteringen aan in het wervingsproces, het inwerkproces, rond onze leermogelijkheden, in onze arbeidsvoorwaarden, op onze locaties, enz. Met als doel een nog betere werkgever te worden voor onze mensen. Specifiek hebben we onszelf het doel gesteld om aan het einde van 2024 een beoordeling van 8+ te behalen bij de volgende meting van een Great Place to Work.
Schaarste op de arbeidsmarkt
We zullen nog vele jaren te maken hebben met schaarste op de arbeidsmarkt, onder andere door de structureel groeiende vraag naar STEM-professionals en onder druk van een vergrijzende bevolking. Talentenschaarste zal organisaties dwingen zo creatief mogelijk te zijn. Dit geldt ook voor ons. Met alle verschillende oplossingen voor arbeidsmarktvraagstukken die beschikbaar zijn in onze groep, zullen we dergelijke creativiteit kunnen tonen. Onze oplossingen combineren technologie en menselijke touch om aan elke klantvraag te voldoen.
Duurzaamheidsbeleid
Als toonaangevende HR-tech oplossingenprovider en groeiend platform neemt HeadFirst Group haar rol op de arbeidsmarkt en in de samenleving zeer serieus. Om onze impact zo concreet mogelijk te maken, hebben we onze ESG-impact georganiseerd langs deze vier assen: (1) duurzaamheid, (2) fatsoenlijk werk en levenslang leren, (3) diversiteit en inclusie, en (4) governance en ethiek. Op elk van deze gebieden ontwikkelen we nieuwe initiatieven en maken we keuzes over hoe wij – samen met onze werknemers, klanten, leveranciers en zelfstandige professionals – zullen bijdragen aan een mooiere wereld. Om deze initiatieven te bundelen is de HeadFirst Group Foundation opgericht, waarin budget beschikbaar is gesteld om concrete initiatieven te ontwikkelen die vallen onder de vier eerder genoemde assen en collega’s aan te moedigen om sociaal en duurzaam actief te zijn. En we geloven dat het behalen van de B-Corp-certificering onze ESG-ambities aanvult.
Uitdagingen van de Nederlandse arbeidswetgeving
De hoeveelheid wetgeving in Nederland met betrekking tot de arbeidsmarkt is groot en er komt steeds meer bij. In lijn met onze public affairs agenda blijven we campagne voeren voor een goede oplossing die schijnzelfstandigheid aan de onderkant van de arbeidsmarkt bestrijdt, terwijl bewuste zelfstandige werkers aan de bovenkant van de markt hun bedrijf zonder beperkingen kunnen uitoefenen.
Werken bij HeadFirst Group
Bij HeadFirst Group geloven we in continue verbetering en blijven we streven naar innovatie en groei. Samen met onze partners, klanten en professionals, bouwen we aan een toekomst van werk die inclusief, duurzaam en technologisch geavanceerd is.
Wil jij ook werken aan The next world of work? Bekijk dan onze vacatures en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan onze groei en innovatie. Samen kunnen we de toekomst van werk vormgeven.
HeadFirst Group versterkt tweede positie in Flexmarkt Omzetranglijst met indrukwekkende groei
HeadFirst Group versterkt tweede positie in Flexmarkt Omzetranglijst met indrukwekkende groei
We zijn super trots! Ook in 2024 heeft HeadFirst Group opnieuw de tweede positie behaald in de prestigieuze Flexmarkt Omzetranglijst Top-100. In Nederland hebben we een indrukwekkende organische omzetgroei van €333,3 miljoen gerealiseerd gedurende 2023. Op naar volgend jaar!
Over het jaar 2022 noteerden we nog een Nederlandse omzet van €1.926 miljoen. In 2023 steeg dit, met ruim 17%, naar €2.259,3 miljoen. Daarnaast zagen we een mooie stijging in medewerkerstevredenheid van bijna 10%, wat veel zegt over de werkcultuur binnen HeadFirst Group en ons streven om talent te laten bloeien. Net zo belangrijk is de sprong in tevredenheid onder onze opdrachtgevers, leveranciers en zelfstandig professionals, met 31 punten in de NPS.
Onze CEO Marion van Happen vertelt; “We stelden ambitieuze doelen voor 2023, gedreven door onze kernwaarden. Ik ben enorm trots dat we niet alleen deze doelen hebben bereikt, maar zelfs hebben overtroffen! Dit onderstreept onze vastberadenheid om niet alleen aan verwachtingen te voldoen, maar daarbovenuit te stijgen. De passie, gedrevenheid en inspanning van ons team zijn de drijvende kracht achter onze prestaties. Daarmee zijn we leidend in de HR-tech dienstverlening op het gebied van thought leadership, talent intelligence en innovatie”.
Over het komende jaar wil zij het volgende kwijt. Marion vervolgt over de ambitie en doelen van dit jaar: “In 2024 zetten we onze bestaande strategie voort. Onze visie om technologie agnostisch te zijn, willen we realiseren voor al onze stakeholders, waarbij onze platforms Striive, ProUnity en OpenTalent centraal staan. Door slim gebruik te maken van automatisering en AI, kunnen we het end-to-end proces verder digitaliseren, zodat we onze persoonlijke touch kunnen toevoegen op de momenten waarop deze echt waarde toevoegt. Naast onze core business nemen we de leiding op weg naar een rechtvaardige, diverse en inclusieve arbeidsmarkt. We bouwen aan een nog duurzamere organisatie, zodat we de maatschappij om ons heen waarde kunnen bieden. Onze ambitie is om dit jaar als eerste HR-techbedrijf Bcorp gecertificeerd te worden.”
Alle jaarcijfers
Begin dit jaar hebben we onze jaarcijfers gepresenteerd, inclusief onze internationale activiteiten. We hebben een recordomzet van 2,6 miljard behaald, wat neerkomt op een organische groei van 21 procent ten opzichte van 2022. Ons jaarverslag is beschikbaar voor inzage en download op de pagina Investor relations. Wil jij hier ook een steentje aan bijdragen en ben je geïnteresseerd in werken bij HeadFirst Group? Bekijk dan onze vacatures en ontdek hoe jij kunt meewerken aan onze groei en innovatie.
Joke de Graaf, Head of HR & Organization bij HeadFirst Group: “Groei en ontwikkeling van onze medewerkers staat centraal.”
Joke de Graaf, Head of HR & Organization bij HeadFirst Group: “Groei en ontwikkeling van onze medewerkers staat centraal.”
“Talent aantrekken en behouden waarmee we samen onze ambitie kunnen realiseren, zowel in Nederland als internationaal, is één van onze speerpunten,” zegt Joke de Graaf, Head of HR & Organization. “HeadFirst Group groeit hard, waardoor we continu op zoek zijn naar mensen die willen bijdragen aan het vormgeven van de nieuwe wereld van werk. Wij investeren in hun ontwikkeling en zorgen voor een fijne werkplek.”
Wat is het aspect van HR dat jou het meest intrigeert?
“De rode draad in mijn carrière is de liefde voor ‘people’. Na mijn studie hospitality & leisure management ben ik gestart in een commerciële sales functie bij Philip Morris, een internationaal bedrijf. Daar heb ik tien jaar gewerkt en kreeg ik elke twee jaar de kans een andere rol te vervullen. In die periode ontstond mijn motto: ‘Je kunt alles leren, zolang je de wil hebt om je te verdiepen in nieuwe dingen.’ In mijn laatste rol was ik verantwoordelijk voor een sales team, waarbij de focus lag op continue groei, zowel van de business, het team als het individu. Van daaruit ben ik het HR-vak ingerold. De combinatie van ervaring met business/commercie en HR brengt mij nu het voordeel dat ik kennis meebreng vanuit de business en vanuit de ‘people’.”
“Inmiddels werk ik bijna 20 jaar in HR, waarvan de laatste zes jaar bij HeadFirst Group.”
“Als Head of HR bij HeadFirst Group ben ik verantwoordelijk voor het vormgeven en uitvoeren van onze HR-strategie. Samen met mijn team zorg ik voor een positieve werkomgeving voor meer dan 450 medewerkers. We stellen we ons tot doel om talent te ontwikkelen, betrokkenheid te bevorderen en een inclusieve cultuur te cultiveren die bijdraagt aan het succes van ons bedrijf. Mijn passie voor ‘people’ draait om het stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers, zodat ze elke dag een stap vooruitzetten en groeien.”
“Ik ben praktisch ingesteld en gedreven om concrete resultaten te behalen. Ik vind het belangrijk dat er een goed HR-beleid is dat bijdraagt aan de organisatie. Tegelijk haal ik mijn voldoening vooral uit de hands-on aanpak en het directe impact maken op de groei en ontwikkeling van individuen binnen onze organisatie, zodat zij vooruitgaan en elke dag een stukje beter worden.”
Wat zijn op dit moment de belangrijkste uitdagingen in jouw werk/rol en hoe zie je de toekomst van de branche?
“HeadFirst Group groeit hard, zowel organisch als door overnames. In 2023 hebben we een groei gerealiseerd van 21% met als resultaat een omzet van 2,6 miljard. Wij vinden het belangrijk om onze open cultuur te behouden en streven ernaar een omgeving te creëren waarin medewerkers zich voortdurend kunnen blijven ontwikkelen. Eén van onze kernwaarden is daarom ‘learn every day’. De uitdaging ligt in het daadwerkelijk bieden van kansen voor voortdurende ontwikkeling, waarbij het leiderschap van onze managers cruciaal is. Hoe krijg je medewerkers mee in een organisatie die steeds groter en complexer wordt? Dit is alleen mogelijk door ontwikkeling echt te integreren in onze processen, actief te sturen op gedrag en daadwerkelijk mogelijkheden te creëren die worden benut.”
”We vinden het belangrijk een werkgever te zijn waar medewerkers met plezier naar toe komen. Via het ‘Great Place To Work’ onderzoek meten we het werkklimaat bij HeadFirst Group. Afgelopen jaren scoren we bijna 100% tevredenheid op ons werkklimaat. Dit willen we natuurlijk vasthouden door er iedere dag aandacht aan te geven. Onze HR Business Partners hebben hierbij een actieve rol onder meer door dagelijks zichtbaar te zijn binnen de teams en verbeterpunten bespreekbaar te maken binnen hun eigen cirkel van invloed. Alleen zo kunnen we impact maken.
“Zoals ik al aangaf groeit HeadFirst Group hard. De groei in het aantal medewerkers is dan ook uitdagend. Het blijft voor ons belangrijk de juiste mensen aan te nemen, dus liever iets langer wachten op de juiste match dan te snel iemand aannemen. Soms is dat pittig, bijvoorbeeld wanneer een team onderbezet is, maar we houden hier wel aan vast. Het juiste talent aantrekken en ook behouden, zowel in Nederland als internationaal, is één van onze grote speerpunten.”
Hoe stimuleer je scholing en inzetbaarheid?
“Binnen HeadFirst werken we met een opleidingsbudget. Naast vaste trainingen is er met dit budget ook ruimte voor individuele ontwikkeling. Vaste trainingen zijn bij ons onder meer onboarding, leiderschapstrainingen, Yellow Belt en we hebben een eigen Academy waar medewerkers trainingen kunnen volgen.”
“De inzetbaarheid van onze medewerkers verbreden en verbeteren is voor ons ook een thema. We hebben binnen HeadFirst Group zeven verschillende entiteiten met een eigen merknaam en propositie. Dit biedt medewerkers, die zich willen ontwikkelen, de mogelijkheid om bij een ander merk binnen de groep te werken met een andere vorm van dienstverlening in een andere rol. Dankzij de groei van onze organisatie hebben we de mogelijkheid onze talenten intern door te laten groeien.”
Hoe belangrijk is employee engagement (medewerkersbetrokkenheid/-bevlogenheid) voor jullie, wat zie je als voordelen ervan, wat doen jullie daaraan, en hoe meet je het?
“We meten het onder meer via het ‘Great Place To Work’ onderzoek en implementeren vervolgens de uitkomsten. Voor HeadFirst Group is het belangrijk om als werkgever aantrekkelijk te zijn en te blijven. Hier geven we dan ook veel aandacht aan via opleiding & ontwikkeling, de juiste arbeidsvoorwaarden en het creëren van de juiste work-life balans. Daarnaast vinden we het belangrijk om successen te vieren en medewerkers samen te laten komen. We organiseren feesten die we groots opzetten, maandelijkse borrels, viermomenten en sportevenementen. Er komt veel initiatief vanuit onze medewerkers zelf waar wij als werkgever gehoor aan geven, omdat wij blij zijn met employee engagement. Zo organiseerden we een padeltoernooi waar ruim 100 medewerkers aan hebben deelgenomen. We doen jaarlijks met collega’s mee aan de Dam tot Damloop en fietsen of lopen met elkaar de Alpe d’huZes voor een goed doel. Allemaal ideeën, die zijn ontstaan vanuit onze eigen mensen. Deze activiteiten werken verbindend en dragen bij aan onze vitaliteit.”
“We zien dat mensen, die op zoek zijn naar een nieuwe job en uitdaging, ons steeds beter weten te vinden. We waren nog relatief onbekend in Nederland, maar merken dat onze naamsbekendheid groeit. Met onze employer branding campagnes gaan we daar de komende periode nog meer aandacht aan geven.”
Wat is volgens jullie de ideale leidinggevende van een vestiging of een team, en hoe zorgen jullie ervoor dat die bij jullie wil en blijft werken?
“Voor HeadFirst Group is de ideale leidinggevende iemand die elke dag een beetje beter wil worden en zijn/haar medewerkers hierin begeleidt en stimuleert. We zijn een snel groeiende organisatie waarin wordt verwacht dat je als leidinggevende ondernemend bent, flexibel, maar ook open en eerlijk. Je moet kritisch zijn, tegengas durven geven. De keerzijde van een snel groeiende organisatie is dat niet alle medewerkers altijd 100% mee kunnen komen. Empathie, betrokkenheid en geduld zijn daarom ook belangrijke eigenschappen om als leidinggevende bij ons succesvol te zijn.”
Hoe ga jij om met werk/privé balans en (het voorkomen van) verzuim?
“In de balans tussen werk en privé draait het voor mij om werkplezier. We hebben hybride werken omarmd waardoor onze mensen zelf kunnen beslissen waar ze werken. Ik vind het mooi om te zien dat collega’s er juist voor kiezen om op kantoor te werken. Dat bevestigt voor mij dat we een fijne werkplek zijn. We geven aandacht aan het kunnen ontspannen op je werk. Zo hebben we een eigen gym, bieden iedere dag een gezonde lunch en hebben in ons kantoor fijne plekken gecreëerd waar je even rustig kunt zitten of collega’s kunt uitdagen aan de voetbal-, of pingpongtafel. Daarnaast zijn viermomenten belangrijk. Zo hebben we iedere maand een themaborrel waarin we ook stilstaan bij onze successen. Daarmee onderstrepen we dat ontwikkeling centraal staat, zowel van de organisatie als het individu. Daar word ik blij van, het geeft mij werkplezier.”
“Hard werken geeft mij positieve energie, maar ik probeer ook slimmer te werken en goede mensen om mij heen te verzamelen. Zo creëer ik zelf balans in mijn werk. In de weekenden plan ik leuke dingen, waardoor ik ook echt afstand neem. En als ik merk dat iets niet goed voelt, luister ik hiernaar. Dan weet ik dat er balans moet komen en grijp ik voor mezelf in. Soms is dat een kleinigheid, soms is het iets groter. Een belangrijke les voor mijzelf en volgens mij voor iedereen is: blijf luisteren naar je gevoel en doe daar iets mee.”
Wie of wat is jouw inspiratiebron? Wat drijft je?
“Mijn interesse voor mensen vormt mijn basis voor inspiratie en is mijn intrinsieke motivatie. Als iemand open en positief is geeft mij dat veel energie. Overigens krijg ik ook veel energie van de natuur, buiten zijn. Het voorjaar is voor mij dan ook een fantastisch jaargetijde. Vanuit mijn rol en interesse voor het HR-vak neem ik deel aan diverse HR-bijeenkomsten. Ik geniet ervan om samen met vakgenoten over ons prachtige vak te praten en mij te laten inspireren door anderen en mooie voorbeelden.”
Waar ben je het meest trots op en wat heb je als lastig ervaren?
“Ik ben echt trots op de groei die onze HR-afdeling de afgelopen jaren heeft doorgemaakt. Als team hebben we geweldige stappen gezet en prachtige resultaten behaald. Persoonlijk ben ik terugkijkend ook trots op de beslissing die ik op mijn zeventiende nam om op kamers te gaan om te studeren. Dat was destijds voor mij een grote stap. Ik heb geleerd dat het belangrijk is uit je comfort zone te stappen en dingen aan te gaan die je spannend vindt. Juist dan groei je als persoon.”
“In mijn rol maak ik uiteraard ook wel eens fouten en leer ik nog iedere dag. Zo hebben wij met een startup gewerkt in de ontwikkeling van een app. Uiteindelijk viel dat helaas tegen. Het heeft ons veel tijd gekost en ik heb geleerd om duidelijker te briefen, zodat we aan het begin al weten of een idee haalbaar is of niet.”
“Daarnaast kunnen cases met medewerkers soms moeilijk zijn, al hoort dat bij onze verantwoordelijkheid als HR-afdeling. Het is dan fijn om collega’s te hebben om mee te sparren.”
Hoe benut en stimuleer je de mogelijkheden van technologie zoals bijvoorbeeld AI?
“HeadFirst Group is een HR-Tech dienstverlener. Van oudsher zijn we een contracting company. Nu zijn we volop in transitie naar een platform en online dienstverlener. Technologie zit in onze genen, we doen niet anders. AI en technologie is in onze ogen de toekomst. Alle technologische ontwikkelingen gaan effect hebben op banen en rollen. Er zal nog meer geautomatiseerd worden. Ook wij kijken voortdurend naar wat makkelijker en efficiënter kan. Wij werken op het gebied van technologie in projecten door de hele organisatie; het is dus niet belegd bij één afdeling. Als een technische ontwikkeling interessant is, start een projectgroep met een pilot. Wanneer het succesvol is, rollen wij het uit in de organisatie. Innovatie is voor HeadFirst een belangrijk topic, echter altijd vanuit de gedachte ‘tech enables touch’.”
Naar welk HR-thema ben je nieuwsgierig?
“Ik ben benieuwd naar de impact die AI heeft op werk in algemene zin. Wat staat ons nog te wachten?”
Een jaar van groei en innovatie
Een jaar van groei en innovatie: Een terugblik op 2023
Het afgelopen jaar was voor HeadFirst Group een periode van aanzienlijke vooruitgang en strategische ontwikkeling. Als je nieuwsgierig bent naar hoe de organisatie het heeft gedaan en welke stappen we hebben gezet, lees dan verder terwijl we terugblikken op het jaar 2023.
Sterke organische groei
2023 was opnieuw een jaar van sterke organische groei voor HeadFirst Group. Tegelijkertijd hebben we de basis gelegd voor succesvolle jaren die komen gaan, met onze ‘5 bold steps’ strategie die onze richting bepaalt voor de komende jaren. Deze strategie vormt de ruggengraat van ons bedrijf en helpt ons om onze doelen op een gestructureerde en doelgerichte manier te bereiken.
HeadFirst Group bestaat uit verschillende merken met elk hun eigen identiteit en oplossingen. Onze kracht ligt in de synergie en samenwerking tussen deze merken. In 2023 hebben we een buitengewoon goed jaar gehad, waarin we organisch 21% zijn gegroeid. Deze groei was te danken aan onze commerciële successen en ons vermogen om oplossingen te combineren voor onze klanten.
Data-driven organisatie
Het afgelopen jaar hebben we belangrijke vooruitgang geboekt in het bevorderen van onze belangrijkste kernprocessen: matchmaking, contracting en financiën. Enkele concrete resultaten zijn onder meer een stijging van het aantal biedingen op opdrachten, een vermindering van de doorlooptijd om een dossier voor een contract af te ronden en een verbetering van onze klanttevredenheid met meer dan 30 NPS-punten (Net Promoter Score).
Er is een nieuw CRM-systeem (HubSpot) geïmplementeerd, ter vervanging van verschillende andere systemen, waardoor ons verkoopproces geprofessionaliseerd wordt en er mogelijkheden ontstaan voor marketingautomatisering. Daarnaast hebben we alle klantreizen gedigitaliseerd en is de feedbacktechnologie Ratecard groepsgewijs uitgerold. Dit geeft ons voortdurend inzicht in de klanttevredenheid en stelt ons in staat om veel feedback te verzamelen als input voor ons continu verbeteringsproces.
Ons business intelligence (BI) team heeft belangrijke stappen gezet richting het creëren van een ‘data lake’, waarin we alle data van de groep verzamelen. Om toegang te krijgen tot dit ‘data lake’, hebben we talrijke nieuwe dashboards met rijke inzichten gebouwd voor collega’s en klanten.
Onze platformen
In 2023 hebben we grote stappen gezet op het gebied van digitalisering, met name met de lancering van ons nieuwe platformmerk Striive. Dit platform stelt ons in staat om het volledige end-to-end proces van sourcing, matching, contracting en betaling van professionals te digitaliseren. We geloven dat deze digitalisering ons in staat zal stellen om persoonlijke aandacht toe te voegen op de momenten waarop ze echt waarde toevoegen voor onze klanten.
Een andere opmerkelijke technologische ontwikkeling binnen de groep was de presentatie van de mobiele app van ons merk ProUnity. In deze app kunnen professionals en leveringspartners informatie beheren, timesheets bevestigen en facturen maken en indienen.
Great Place to Work
Naast zakelijk succes blijven we ons ook inzetten voor het creëren van een positieve werkomgeving voor onze medewerkers. We zijn er trots op dat we opnieuw zijn erkend als een Great Place to Work en we zijn blij dat we een stijging van 10% in de werknemerstevredenheid hebben ervaren. We organiseren of doen mee aan evenementen en activiteiten voor onze medewerkers, denk hierbij aan personeelsfeesten, sportevenementen en educatieve sessies.
The next world of work
In de laatste maand van 2023 waren we verheugd om het nieuws te delen dat HeadFirst Group en Impellam Group de krachten zullen bundelen, wat in maart 2024 is geratificeerd. Samen zijn we de toonaangevende dienstverlener in STEM-talent en Managed Service Provider met een onderscheidend HR-tech platform en creëren daarmee een wereldleider in workforce solutions.
Het afgelopen jaar was een jaar van groei, innovatie en samenwerking voor HeadFirst Group. Maar we zijn nog lang niet klaar. We kijken uit naar de toekomst en de mogelijkheden die voor ons liggen. We nodigen je uit om deel uit te maken van ons team en samen met ons te werken aan ‘The next world of work’.
Ben je geïnteresseerd in werken bij bij HeadFirst Group? Bekijk dan onze vacatures en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan onze groei en innovatie.
Het bemiddelen van interim professionals in HR en Recruitment
Het bemiddelen van interim professionals in HR en Recruitment
Interim Solutions is één van de kernactiviteiten van Sterksen, één van de merken van HeadFirst Group. Deze dienstverlening omvat drie disciplines: HR, Recruitment en IT. Dit brede domein biedt volop mogelijkheden om jezelf als recruiter te ontwikkelen. Wil je meer weten over bemiddeling in de HR- en Recruitmentsector? Je hoort het van collega Jersey Martodikromo, Medior Recruitment Consultant bij Sterksen.
Van IT tot HR en Recruitment
“Sterksen is van oorsprong een IT-organisatie. Een aantal jaar geleden is daar HR en Recruitment aan toegevoegd, vanwege de grote vraag naar deze opdrachten. Zowel vanuit opdrachtgevers als professionals. We zien nog steeds veel groei in deze dienstverlening en daarom is uitbreiding van ons team altijd welkom. In de rol van Recruitment Consultant bij de Business Unit SIS ben je naast de professionals veel in gesprek met inhurende managers, HR-managers, business managers en andere recruiters. Het is enorm belangrijk om aan je relatiebeheer te werken: je wilt constant in contact blijven.
Het mooie van deze functie is dat je echt relaties kan opbouwen. Je gaat met mensen het gesprek aan over wat wel en niet kan, en samen bepaal je de beste aanpak voor een aanvraag of de positionering van een professional. De transparantie én snelheid maken dit voor mij de ideale functie.”
Interim versus vast
Die snelheid is vooral kenmerkend aan de interim-markt. “Interim kent korte sluitingstermijnen. Dit vereist snel schakelen en direct actie ondernemen. Dit is een groot verschil met de vaste markt, waar meer tijd beschikbaar is om een geschikte kandidaat te vinden. Bij interim gebeurt alles in een veel korter tijdsbestek. Daarom is het noodzakelijk om goed overzicht te houden. Dagelijks bespreken we met het team wat er loopt en de status van opdrachten. Elke vrijdag evalueren we welke deals wel en niet zijn gelukt. Zo houd je het ook voor jezelf inzichtelijk.
Voor deze rol is affiniteit met acquisitie nodig. Het op zoek gaan naar nieuwe prospects en “koud bellen” zijn onderdeel van de werkzaamheden. Wekelijks nemen we een uur de tijd om even alles neer te leggen en rond te bellen, bijvoorbeeld het benaderen van organisaties die via LinkedIn of andere kanalen vacatures hebben uitgezet.”
Teamwork makes the dream work
“In deze functie ben je verantwoordelijk voor het hele proces, maar je kunt altijd overleggen en sparren met het team. Wanneer je bij ons start, zul je de eerste drie maanden meevaren met een medior of senior collega. Start je als junior recruiter? Dan bieden we de kans om jouw netwerk te vergroten. Je deelt bijvoorbeeld in elke aanvraag beide contactgegevens, zodat je jouw zichtbaarheid in het netwerk vergroot. Een groot netwerk en goede zichtbaarheid is in dit vakgebied namelijk belangrijk.
Bij Sterksen kijken we graag waar jouw kracht ligt. Het is een 360 graden rol, maar door verschillende taken op te pakken, kom je erachter wat je het leukst vindt. In overleg met het team kun jij je daar vervolgens meer op focussen. Samen bespreken we welke opdrachten jou aanspreken en waar je het meeste aansluiting in vindt, om zo jouw droombaan te creëren.”
Toekomstvisie bij Sterksen
“Er is enorm veel werk beschikbaar binnen deze dienstverlening. We zien ons team graag groeien om nóg meer op te kunnen pakken. In de toekomst zien we ook mogelijkheden om andere domeinen toe te voegen, zoals Marketing. Er liggen tal van groeimogelijkheden, zowel in de organisatie als op persoonlijk gebied.
Zo is Sterksen onderdeel van HeadFirst Group, samen met andere intermediairs als HeadFirst en StarApple. Het mooie is dat ieder zijn eigen expertise heeft en we elkaar daarin kunnen versterken. We werken eraan om nog meer de samenwerking met de andere recruiters binnen de groep op te zoeken. Daarom gaan we regelmatig naar het hoofdkantoor in Hoofddorp om ook daar zichtbaarder te zijn. Zo bouwen we een sterke relatie op en werken we als collega’s in plaats van concurrenten. Samen staan we sterk en komen we nóg verder!”
Spreekt deze functie jou aan? Bekijk dan onze vacatures of neem contact op met een van onze corporate recruiters. Wie weet ben jij dan binnenkort ook onderdeel van Sterksen én HeadFirst Group!
HeadFirst Group en Impellam bundelen krachten
HeadFirst Group en Impellam Group bundelen officieel de krachten
Vanaf donderdag 21 maart is Impellam Group onderdeel van HeadFirst Group! In december kondigden we het al aan en inmiddels kunnen we met veel trots bevestigen dat de overname van Impellam is afgerond.
Samen zijn we de toonaangevende dienstverlener in STEM-talent en Managed Service Provider met een onderscheidend HR-tech platform en creëren daarmee een wereldleider in workforce solutions. We beginnen samen aan een nieuwe en opwindende strategische reis met een duidelijke visie:
Amplifying talent and tech globally
Powering the next world of work, together
For a better future
Samen sterker
HeadFirst Group en Impellam Group versterken elkaar:
- We creëren wereldwijde schaal. Impellam heeft een aanwezigheid in het Verenigd Koninkrijk, Noord-Amerika en Azië-Pacific (APAC), HeadFirst Group in continentaal Europa. Omdat er beperkt tot geen overlap is, creëren we een grotere groep met een mondiale dekking, wat opdrachtgevers ten goede komt.
- Samen zullen we een groter marktaandeel hebben door gebruik te maken van een uitgebreide STEM-, digital- en IT-talentenpool van 1+ miljoen professionals.
- We gaan onderzoeken hoe onze efficiënte manier van werken in combinatie met onze HR-tech kan bijdragen aan de manieren waarop Impellam diensten levert. Samen geloven we in de strategie van ‘tech enables touch’.
- Impellam professionals kunnen op termijn gaan profiteren van Professionals services, zoals we deze in de Benelux al kennen.
- De overname zal ook meer loopbaanontwikkeling en doorgroeimogelijkheden creëren voor collega’s.
- De culturen van Impellam en HeadFirst Group vullen elkaar goed aan. Hoewel de bewoording misschien iets anders is, zijn de uitgangspunten hetzelfde: customer centricity, continuous improvement en samen strijden voor ‘the next world of work’.
Business as usual
Er wordt een management team geïnstalleerd boven HeadFirst Group en Impellam, formeel HeadFirst Global PLC genaamd, bestaande uit een afvaardiging vanuit beide organisaties. Dit heeft geen directe gevolgen voor de manier waarop HeadFirst Group en Impellam werken. Business as usual, dus. We blijven onze diensten leveren aan opdrachtgevers, partners en professionals, zoals zij dat van ons gewend zijn. Elke dag een stukje beter, learn every day.
Toekomst
HeadFirst Group en Impellam zijn gezamenlijk klaar om uit te groeien tot een wereldwijde marktleider in workforce solutions en meer specifiek HR-tech, MSP en STEM-talent!
Terugblik personeelsfeest Out of Space
Terugblik personeelsfeest Out of Space
Wat een buitenaards goed bedrijfsfeest hadden we op 7 maart 2024 in Hoofddorp! Het feest vond plaats in het mooie theater van ons hoofdkantoor. Dit keer was het thema Out of Space en dat was niet te missen! Prachtige decors en geweldige outfits, helemaal in stijl. Natuurlijk was er ook goede muziek van verschillende dj’s en acts, heerlijke hapjes en drankjes, en zelfs robots waren van de partij.
Met alle collega’s van de verschillende locaties maakten we er weer een feestje van. We genieten nog even na met deze mooie aftermovie. Bekijk hem hieronder en proef de sfeer van dit gezellige bedrijfsfeest.
Wil jij de volgende keer ook genieten van onze legendarische feesten? Kijk dan bij onze vacatures en wie weet zien we jou bij het volgende feest in september!
Genieten met de Sterksen Incentive Lunchclub
Genieten met de Sterksen Incentive Lunchclub
Bij Sterksen werken we hard, dat is een feit. Daar staat wel tegenover dat je veel voor je inzet terugkrijgt. Successen vieren we daarom graag! Want naast presteren, gunnen we elkaar ook veel. Eén van de manieren waarop we dat doen, is met een Michelin sterrenlunch.
Een beetje competitie binnen het team houdt ons scherp. Daarom hebben we onlangs de Sterksen Incentive Lunchclub in het leven geroepen. Daarbij kijken we naar je inbreng binnen de business units. Per kwartaal kiezen we een aantal collega’s die het best scoren. Je kan winnen door bijvoorbeeld zoveel mogelijk leads te behalen, het hoogste aantal kandidaten voor te stellen bij de klant, of excellent performance te leveren.
Over het derde kwartaal van afgelopen jaar waren Jella, Rob, Patricia en Lennert de eerste winnaars. Op 7 december genoten zij van een chique viergangenlunch bij Restaurant Wolfslaar in Breda. Voor de prestaties in het vierde kwartaal ging de winst naar Robert, Joost, Monique en Veerle. Zij waren eind januari in Houten bij Kasteel Heemstede.
Eten bij een Michelin restaurant is een ervaring die de meeste van ons niet zomaar meemaken. Daarom vinden we het extra leuk om dit te organiseren. Iedereen krijgt een kans en we merken een positieve “strijd” voor het behalen van deze winst. Een mooie bijkomstigheid van het werk!
“Elke hap was een ware smaaksensatie”
Voor het eerste kwartaal van dit jaar is er weer een nieuwe ronde met nieuwe kansen om te winnen. Zie jij jezelf al zitten bij een Michelin sterrenrestaurant? Solliciteer dan snel op een van onze vacatures en wie weet geniet jij binnenkort ook wel van zo’n heerlijke sterrenlunch!
Op zoek naar een uitdagende stageplek in een gezellig team? Kom stage lopen bij Sterksen!
Op zoek naar een uitdagende stageplek in een gezellig team? Kom stage lopen bij Sterksen!
Het vinden van een passende stageplek is niet altijd makkelijk. Het moet passen bij je opleiding, er moet ruimte zijn voor je opdracht en het is natuurlijk fijn als je het er naar je zin hebt. Sterksen biedt de mogelijkheid om jouw stage naar eigen wens vorm te geven. Wij vroegen stagiair Stef Kerstens naar zijn ervaring.
Waarom heb je voor Sterksen gekozen als stageplek?
“Ik volg de opleiding Human Resource Management en dit is mijn laatste jaar. Om mijn afstudeeropdracht uit te kunnen voeren, zocht ik een stageplek van augustus tot en met december. Eerder dit jaar startte ik als Talent Sourcer bij Sterksen – de perfecte uitdaging voor mij om naast mijn studie wat bij te verdienen. Dit beviel zo goed dat het voor mij een logische stap was om hier ook mijn afstudeerstage te doen. Gelukkig bleek daar alle ruimte voor.”
Wat maakt het werk bij Sterksen zo leuk?
“Ik vind het vooral fijn dat je hier je eigen verantwoordelijkheid hebt. Ze kijken niet continu over je schouder of tikken je niet op de vingers. Een autonoom gevoel als stagiair is niet bij alle bedrijven vanzelfsprekend, maar hier krijg je de ruimte om zelfstandig je opdracht uit te voeren. Eens per week heb ik een afspraak met mijn afstudeerbegeleider om dingen rondom mijn opdrachten te bespreken.
Verder is er iedere week een teammeeting, waarin we bespreken wat iedereen heeft gedaan, of je ergens tegenaan loopt en waar hulp nodig is. Je hoeft je hier ook niet bezwaard te voelen om dingen te zeggen of suggesties te doen. En elke donderdag krijgen we een training over diverse IT – onderwerpen om ons ook op dat gebied wat handiger te maken.”
“Je kan hier met iedereen goed levelen”
Waarom is Sterksen de ideale stageplek?
“Bij Sterksen heerst een toffe sfeer. Er wordt niet alleen heel hard gewerkt, er is ook ruimte om samen lekker gek te doen. Je kan met jong én oud lekker levelen. Zo werken er ook een aantal afgestudeerden die juist na hun stage zijn gebleven. Sterksen is een mooie startersplek waar je veel ervaring op kan doen. Het onboarding programma bestaat uit een duidelijk stappenplan en diverse trainingen om de organisatie goed te leren kennen. Je wordt overal goed in meegenomen en iedereen is ontzettend betrokken en behulpzaam. Voorlopig zit ik hier dan ook nog wel op mijn plek om mijn ervaring verder uit te breiden.”
Zoek je een stageplek en zie jij jezelf al aan het werk binnen de gezellige sfeer bij Sterksen? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.