Blik met ons terug op het afgelopen jaar
Blik met ons terug op het afgelopen jaar
2022, voor HeadFirst Group een bijzonder jaar. Wij verwelkomden een nieuwe CEO, gingen vliegend door ons nieuwe hoofdkantoor, kregen er tientallen collega’s bij én nodigden onze families uit. Natuurlijk vierden wij mooie momenten samen, met als daverende afsluiting van het jaar het Roaring 20’s dinner. Wij blikken met trots terug op het afgelopen jaar en kijken vooruit naar een fantastisch 2023.
HeadFirst Group groeit door
Aan het begin van het jaar namen wij onze intrek in een gloednieuw hoofdkantoor in Hoofddorp. Na maandenlange voorbereidingen was het pand gereed voor collega’s om te kunnen werken – fysiek en hybride – en dat werd natuurlijk gevierd met een feestelijke opening. En omdat wij onze trots wel van de daken konden schreeuwen, deelden we unieke vliegende beelden.
Een ander belangrijk moment was de intrede van Marion van Happen als nieuwe CEO van HeadFirst Group. Haar doel: de perfecte balans tussen tech en touch creëren, zodat het werk voor onze collega’s nóg leuker wordt. Naast Marion zijn er dit jaar nog veel meer nieuwe collega’s gestart. Niet alleen in Hoofddorp, maar ook op onze zeven andere locaties in Nederland en België. Zij konden met alle benodigde kennis en skills direct aan de slag door het volledig vernieuwde onboardingsproces. En dit zijn niet de enige uitbreidingen, HeadFirst Group voegde namelijk maar liefst twee organisaties toe aan haar portfolio: ProUnity en StarApple Group.
Teambuilding & successen vieren
Samenwerken is belangrijk bij HeadFirst Group. Op de werkvloer én daarbuiten. Zo hebben wij met ons eigen team HeadFirst Group een eerste sportoverwinning behaald tijdens een vriendschappelijke voetbalwedstrijd tegen AJAX | Only Friends. Zweten werd ook veelvuldig gedaan in onze eigen gym. Gelukkig mochten wij dit jaar ook op andere manieren weer fysiek samenkomen, wat leidde tot veel teamuitjes.
Organisatie breed vinden wij het ook belangrijk om onze successen te vieren. Zo stonden wij in 2022 voor de derde keer op rij op de tweede plek van de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 én werden wij uitgeroepen tot FlexTopGroeier in het segment ‘MSP’s en intermediairs’. Maar wij hadden nog meer te vieren! Wij introduceerden de Lean-methodiek om onze processen te stroomlijnen en vereenvoudigen om de ideale balans tussen tech & touch te creëren. Ook verwelkomden onze nieuwe virtuele collega Sam die nu al meerdere teams ondersteunt zodat onze collega’s persoonlijk contact kunnen inzetten op momenten waar het ertoe doet. Hiernaast werd HeadFirst Group toegevoegd aan de lijst ‘Soonicorn Club of the Netherlands Tech 2022’ waarin alleen de meest veelbelovende Nederlandse tech startups worden benoemd. Later in het jaar hebben wij het magische getal van 20.000 professionals bereikt die via één van onze labels aan het werk zijn.
Connecting people
Ons hoofdkantoor biedt het perfecte decor om verschillende evenementen te organiseren. Dit jaar mochten alle collega’s hun familieleden uitnodigen tijdens de ‘Familiedag’, waarbij voor jong en oud activiteiten werden georganiseerd. Dit eerdergenoemde openingsfeest deden wij aan het einde van de zomer nog eens dunnetjes over tijdens het Indian Summer themafeest. Natuurlijk mocht het grootste evenement in de historie van HeadFirst Group niet ontbreken. Voor het eerst kwamen al onze externe relaties samen tijdens de officiële HeadFirst Group HQ Housewarming ‘Connect in the chaos’, waar iedere collega zijn of haar steentje aan bijgedragen heeft. Wij sloten het jaar gezamenlijk af tijdens het diner vol in Roaring 20’s thema waarin wij terugblikten op het afgelopen jaar en vooruitkeken.
Wij blikken graag samen terug op wat wij hebben bereikt. Dit hebben wij samengevat in deze video. Wat zijn wij trots op wat wij als team hebben bereikt het afgelopen jaar en zijn enthousiast om 2023 nog fantastischer te maken. Ook komend jaar verwelkomen wij graag weer nieuwe talent, zodat de organisatie door kan groeien. Wil jij daar deel van uitmaken, bijvoorbeeld als Contractmanager, Fieldmanager of DevOps Engineer? Bekijk dan onze actuele vacatures en solliciteer direct!
Hoor wie klopt daar? Sinterklaasfeest HeadFirst Group
Hoor wie klopt daar? Sinterklaasfeest HeadFirst Group
Voor veel kinderen de mooiste periode van het jaar, Sinterklaas. De spanningen, cadeautjes, ontmoetingen met de Pieten of goedheiligman én als klap op de vuurpijl Pakjesavond vieren. Ook op het hoofdkantoor van HeadFirst Group kwam Sinterklaas langs. Wat was het een geslaagde ochtend!
Deze periode van het jaar is door de kinderen automatisch ook een spannende periode voor veel (groot)ouders, zo ook bij HeadFirst Group. Dagelijks het Sinterklaasjournaal kijken, stiekem doen, en genieten van kinderen die dansen en zingen op alle Sinterklaasliedjes. Bij HeadFirst Group maken wij hier ook graag een speciaal moment van. Daarom organiseerden wij een Sinterklaasochtend op ons hoofdkantoor.
Feest bij HeadFirst Group
Het theater op ons hoofdkantoor werd helemaal omgetoverd in de Sinterklaassferen. Dit jaar werd er een heuse theatershow georganiseerd over het mysterie van de verdwenen veters. Alle kinderen – en (groot)ouders – zaten op het puntje van hun stoel tijdens deze show. Er werd meegedanst, gezongen, maar er zat ook spanning in of het mysterie opgelost werd. Natuurlijk brachten Sinterklaas en de Pieten ook een bezoekje, al was dit voor sommige kinderen toch nog spannend. Na een feestelijke ochtend gingen alle kinderen – moe maar voldaan – met een chocolade advent kalender op zak naar huis. Het was een fantastische feest!
Nu Sinterklaas het land weer uit is, is het tijd voor de rest van de feestelijke maand. Mooie kerstdagen, oud en nieuw, en samen het nieuwe jaar in! Wil jij hier ook deel van uitmaken? Dat kan! Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Bekijk snel de actuele vacatures.
Aandacht voor jouw mentale welzijn
Aandacht voor jouw mentale welzijn
Hoe medewerkers zich voelen, in hun vel zitten en of ze genoeg energie hebben. Wij vinden mentale gezondheid belangrijk. Daarom hebben wij onze krachten gebundeld met OpenUp – een organisatie met als missie om mentaal welzijn toegankelijk te maken voor iedereen – zodat wij tools beschikbaar kunnen stellen voor collega’s. Met deze tools kunnen zij aan de slag met hun eigen ontwikkeling. Zowel op emotioneel als mentaal vlak, in privésituaties en op het werk.
Persoonlijke ontwikkeling
Mentale gezondheid is een groot onderdeel van jouw persoonlijke ontwikkeling. Binnen HeadFirst Group vinden wij dit erg belangrijk en is dit ook opgenomen in onze kernwaarden ‘Learn everyday’, ‘Connecting people’, en ‘Customer first’. Als organisatie streven wij ernaar dat iedereen zich goed voelt. Met verschillende initiatieven zoals de Power Up club, D&I taskforce en dus nu de krachtenbundeling met OpenUp zetten wij een grote stap in deze richting. Maar nog belangrijker, vanaf nu hebben alle medewerkers binnen HeadFirst Group toegang tot allerlei middelen om aan hun mentale gezondheid te werken, zoals 1 op 1 consults met psychologen, mindfulness consulten, online handbooks, en meer. Deze tools helpt iedereen om weerbaarder te worden, iets wat niet overbodig is in de huidige tijden.
Blijf jezelf door ontwikkelen
Naast de toegang tot het online platform OpenUp om aan de mentale gezondheid te werken, hebben alle collega’s toegang tot de HeadFirst Group Academy. Collega’s hebben dus nu de kans om aan meerdere aspecten van hun persoonlijke ontwikkeling te werken. Samen blijven wij doorwerken om een veilige omgeving te creëren waar iedereen open kan praten over mentaal welzijn.
Wil jij jezelf ook blijven door ontwikkelen? En vind jij het ook fijn om aan je mentale gezondheid te werken? Binnen HeadFirst Group zijn wij altijd op zoek naar nieuw talent. Bekijk hier de actuele vacatures.
HeadFirst Group en StarApple Group bundelen krachten
HeadFirst Group en StarApple Group bundelen krachten
Op 10 november 2022 is de samenwerking tussen HeadFirst Group en StarApple Group een feit geworden. Door de krachtenbundeling zetten wij opnieuw een stap in het uitbreiden van ons portfolio aan oplossingen voor arbeidsmarktvraagstukken in het professionals-segment. Onze huidige high tech oplossingen worden verrijkt met de services met een grote human touch van StarApple Group.
Proactieve aanpak in talent pooling
StarApple Group, bestaande uit de merken StarApple en StackOps, is een ambitieuze en jonge organisatie, opgericht in 2008 en sindsdien uitgegroeid tot een succesvolle IT talent sourcer. Ze hebben al meer dan 10.000 specialisten succesvol verbonden aan uiteenlopende organisaties. Wij geloven dat de combinatie van onze high tech oplossingen met de grote human touch services van StarApple de sleutel is tot customer success.
Groei jij met ons mee?
Door de toevoeging van StarApple Group groeit de organisatie in zowel services als collega’s. Hiernaast voegen wij een nieuwe locatie toe aan het lijstje van ons hoofdkantoor in Hoofddorp én vijf andere locaties in Nederland en België. Dit betekent dat wij nu nóg meer kansen bieden op verschillende locaties. Zowel leerkansen als doorgroeimogelijkheden kan jij met beide handen aangrijpen binnen onze enthousiaste organisatie. Blink jij uit in die human touch? Of wil jij je inzetten voor onze high tech oplossingen? Bekijk snel onze openstaande vacatures!
Vliegend door ons hoofdkantoor
Vliegend door ons hoofdkantoor
Begin dit jaar hebben wij onze intrek genomen in een kleurrijk, hypermodern en energieneutraal hoofdkantoor in Hoofddorp. Inmiddels hebben alle collega’s de weg gevonden naar de flexwerkplekken, maken zij fanatiek gebruik van de sportruimte en genieten samen optimaal van de bar. Daarnaast zijn al verschillende interne én externe evenementen georganiseerd in ons exclusieve inhouse theater, waaronder een heuse Familiedag en grootste HeadFirst Group HQ Housewarming voor al onze externe relaties.
Hard gewerkt om een ‘thuis’ te creëren
In de afgelopen zes maanden is hard gewerkt om het kantoor helemaal in te richten naar de wensen van alle collega’s. Zo is de bar verbouwd, heerst er – door de herinrichting – een huiselijke sfeer en zijn de kernwaarden van onze organisatie uitstekend te vinden door prachtige muur visuals.
Wij zijn trots op ons ‘thuis’ en willen dit jou niet langer ontnemen. Heb jij altijd al een exclusief kijkje willen hebben van ons nieuwe hoofdkantoor? Dat kan met een toffe vlucht door ons hoofdkantoor. Bekijk deze hier!
Lijkt het jou ook wat om hier te werken? En wil jij ook een keer langskomen? Wij staan altijd klaar met een kopje koffie of thee en voor een gezellig gesprek. Bekijk snel alle vacatures!
Wij verrijken verschillen!
Wij verrijken verschillen
Dinsdag 4 oktober 2022: Diversity Day. De dag waarop HeadFirst Group samen met 250+ andere organisaties extra aandacht vroegen voor diversiteit en inclusie. Om collega’s te stimuleren verschillen te waarderen en ieders unieke talenten te omarmen, hebben we een speciale gastspreker in ons theater uitgenodigd. Natuurlijk zetten wij ons hier ook voor en na deze dag voor in, bijvoorbeeld door middel van onze deelname het Charter Diversiteit van de Sociaal-Economische Raad (SER).
Gelijke kansen bevorderen
In de afgelopen jaren hebben wij er onder andere voor gezorgd dat zowel de ‘man/vrouw-verdeling’ als de ‘ouder/jonger dan 35 verhouding’ gelijk is en we mannen en vrouwen met dezelfde functie gelijk betalen. Ons ‘Diversity & Inclusion Taskforce’ ondersteunt de organisatie bij het uitvoeren van onze dienstverlening op een inclusieve wijze. Verder hebben zij onderzoek gedaan en doelstellingen geformuleerd op het gebied van diversiteit en inclusiviteit. Met als resultaat: deel mogen uitmaken van het Charter Diversiteit van de Sociaal-Economische Raad (SER). Hiermee laten wij als organisatie zien dat wij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen om een inclusieve, gelijkwaardige en veilige omgeving te creëren voor onze eigen medewerkers, maar ook voor de professionals die wij inzetten. Zijn wie je wil zijn, ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen en elke dag een beetje meer leren van elkaar!
Diversity Day
SER Diversiteit in Bedrijf is ook initiatiefnemer van Diversity Day. Het motto van dit jaar – verschil verrijkt – staat voor een werkvloer waar ieders talent benut wordt. Waar verschillen niet alleen gerespecteerd worden, maar ook gezien worden als verrijking: het is nog geen gemeengoed, al leeft het thema meer dan ooit. Zo ook bij HeadFirst Group. Ter ere van deze dag stond behavioural expert en sociaal psycholoog, Dr. Florien Cramwinckel, op het podium van ons eigen theater. Zij nam de goedgevulde zaal mee in de betekenis van vooroordelen en gender. Vervolgens werden we aan het werk gezet met een activiteit, waardoor de boodschap extra goed binnenkwam.
Als organisatie blijven wij ons inzetten om de principes van gelijke kansen bevorderen. Vind jij het ook belangrijk om in een inclusieve, gelijkwaardige en veilige omgeving te werken? Waar jij volledig jezelf mag én kan zijn? Bekijk dan snel onze actuele vacatures!
Terugkijken op een fantastische zomer
Terugkijken op een fantastische zomer
De herfst is officieel begonnen. Een mooi moment om terug te blikken op de zomer bij HeadFirst Group. Een periode boordevol ontwikkelingen, evenementen, nieuwe en succesvolle samenwerkingen, maar ook fantastische viermomenten. Wij lichten er vandaag een aantal uit! Als organisatie zetten wij de komende maanden alle zeilen bij richting een knallend laatste kwartaal van 2022.
Werken aan het strand
Nu werken op kantoor weer normaal is geworden, leek het ons bij HeadFirst Group extra leuk om deze zomer iets nieuws te proberen. Wat is nou beter dan het zon, zee, en strand? Niks, zo dachten wij. Daarom kregen alle collega’s de kans om een dag op het strand te werken. In een speciaal ingerichte strandtent konden zij hard werken afwisselen met een duik in het water. Wat ons betreft doen wij dit volgende zomer weer!
De zomer werd passend afgesloten met een knallend feest, geheel in Indian Summer thema. Mooie outfits, muziek, heerlijk eten en natuurlijk het enthousiasme van alle collega’s. En dat allemaal in ons eigen hoofdkantoor! Door deze video krijg je het gevoel dat je er toch een beetje bij was.
Heb jij ook zo genoten van de zomer en toe aan een nieuwe uitdaging? Bij HeadFirst Group zijn wij altijd op zoek naar nieuw talent. Bekijk de vacatures hier!
Continu verbeteren aan de hand van Lean-methodiek
Continu verbeteren aan de hand van Lean-methodiek
Onze processen stroomlijnen en vereenvoudigen, zodat ze aantrekkelijker worden voor onze opdrachtgevers, leveranciers, zzp’ers én medewerkers. Dat is waar wij veel waarde aan hechten. Om deze reden zijn wij twee maanden geleden gestart om de Lean-filosofie toe te passen en stimuleren wij iedereen binnen HeadFirst Group tot ‘learn every day’!
Ideale balans tussen tech & touch
Lean is een methodiek voor het optimaliseren van processen met klanttevredenheid als uitgangspunt. Om te kijken hoe een proces ‘slanker’ kan. Daarmee wordt bedoeld dat verspillingen in het proces – werkzaamheden die geen waarde toevoegen – uit het proces worden gehaald. Zodat er meer tijd overblijft voor de taken die wél waarde toevoegen. Met als uitgangspunt dat we tot de ideale mix tussen tech en touch komen.
Home Run door de organisatie
Het Lean-programma heeft de naam ‘Home Run’ gekregen, een term uit de honkbal-wereld net als de naam van onze organisatie. Daarnaast slaat de naam aan, omdat we streven naar perfectie: een home run slaan. Dit doen we aan de hand van vier honken: strategie en besturing, leiderschap en gedrag, ketendenken en processen en communicatie en verandering.
Aan deze honken wordt vanuit alle hoeken en gaten van de organisatie een bijdrage aan geleverd. NGenious, gespecialiseerd in organisatietransitie en Lean performance verbetering, coachte ons hierbij. Zij geven handvaten om volgens de methodiek aan de slag te gaan en blijvende verbeteringen door te voeren. Daarnaast krijgt iedere collega de mogelijkheid een Yellow Belt training te volgen. Perfect passend bij onze kernwaarde ‘learn every day’.
HeadFirst Group in 2025
Continu verbeteren pakken we niet alleen aan met Home Run. Om de gebruikerservaring van ons online platform te verbeteren, ontwikkelen we een nieuwe front-end. Daarnaast hebben we een Growth Board opgericht om te werken aan productinnovatie, met de primaire focus op een nieuwe smart matching-oplossing voor het middensegment van de markt. Al deze stappen zullen ons helpen om ons hoofddoel te bereiken: in 2025 het toonaangevende internationaal platform op de arbeidsmarkt te zijn.
HeadFirst Group als werkgever
HeadFirst Group als werkgever
Onze processen stroomlijnen en vereenvoudigen, zodat ze aantrekkelijker worden voor onze opdrachtgevers, leveranciers, zzp’ers én medewerkers. Dat is waar wij veel waarde aan hechten. Om deze reden zijn wij twee maanden geleden gestart om de Lean-filosofie toe te passen en stimuleren wij iedereen binnen HeadFirst Group tot ‘learn every day’!
Betrokkenheid, plezier en eigenaarschap staan centraal in onze organisatie. Wij stimuleren onze medewerkers om ondernemend te zijn door persoonlijke ontwikkeling en door hen verantwoordelijkheid te geven. Dit wordt gewaardeerd: in de laatste Employee Satisfaction Survey (ESS), werd zelfstandigheid binnen de functie gemiddeld gewaardeerd met een 8,4. Een sterk geloof in autonomie ligt ook ten grondslag aan de keuze van onze organisatie keuze om hybride werken de standaard te maken, zodat onze medewerkers een goede balans tussen werk en balans kunnen houden. Ook dit wordt door onze medewerkers gewaardeerd met een 8,4. We hebben van nature een informele cultuur met korte communicatielijnen. Tegelijkertijd klinkt professionaliteit door in alles wat we doen. Het maakt ons trots dat deze balans wordt gewaardeerd door onze medewerkers: op het onderwerp ‘Samenwerking & sfeer’ kregen we een 8.
Diversiteit
Ons personeelsbestand is divers wat betreft geslacht, leeftijd, afkomst, motivatie en levenservaring. Elke persoon is gelijkwaardig maar ook uniek. Wij houden rekening met deze verschillen. Het evenwicht tussen mannen en vrouwen is gelijk. Het is nog niet volledig evenwichtig in het management, maar we hebben deze situatie in 2021 verbeterd, niet in de laatste plaats door de benoeming van Marion van Happen als nieuwe CEO. We zijn vorig jaar ook zichtbaar diverser qua leeftijd: het aantal medewerkers in de categorie jonger dan 40 jaar is nu bijna gelijk aan de categorie 40 jaar en ouder categorie, wat in 2020 nog niet het geval was.
Benieuwd naar al onze Facts & Figures op het gebied van HR? Bekijk onderstaand dashboard!
Onze nieuwe virtuele collega: Sam!
Onze nieuwe virtuele collega: Sam!
Met trots stellen wij een wel hele bijzondere collega aan je voor. De virtuele én gender neutrale collega Sam gaat ons Contractmanagement en Relations team versterken, zodat zij persoonlijk contact kunnen inzetten op de momenten waar het ertoe doet.
In samenwerking met Scotty Technologies is Sam ontwikkeld. In de afgelopen periode is Sam getraind om intelligenter te worden en op de meest gestelde vragen antwoord te kunnen geven, in zowel het Nederlands als Engels. Wij gaan Sam verder voeden met informatie over andere onderwerpen, zodat bredere inzetbaarheid mogelijk wordt. Zowel interne als externe toepassingen worden onderzocht en waar van toegevoegde waarde wordt Sam gefaseerd ingevoerd.
Omarm de technologie
Met de intrede van Sam zetten we een belangrijke stap op weg naar een platformorganisatie, met een perfecte balans tussen tech en touch. In het afgelopen jaar hebben we daar nog veel meer voor gedaan, zoals het versnellen van Robotic Process Automation (RPA) om arbeidsintensieve processen met veel repeterende taken te robotiseren en de inrichting van een centrale servicedesk om inkomende contacten te registreren. Daarnaast hebben we flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van ons platform, technologie, beveiliging en gebruikerservaring om onze kernprocessen te optimaliseren. Dit heeft onder andere al geleid tot een plek op de exclusieve lijst ‘Soonicorn Club of the Netherlands Tech 2022’.