CEO Marion van Happen 100 dagen aan boord: "Wat een energie in deze club!"

CEO Marion van Happen 100 dagen aan boord: "Wat een energie in deze club!"

De eerste 100 dagen van CEO Marion van Happen bij HeadFirst Group zitten erop! Naar eigen zeggen is de tijd voorbij gevlogen. Ze heeft honderden ondernemende collega’s mogen leren kennen, opdrachtgevers, leveranciers en professionals ontmoet, gesproken met stakeholders in de politiek, brancheorganisaties en de eerste persmomenten gehad. Haar belangrijkste ervaringen en ondernomen stappen? Ze deelt ze aan de hand van de drie kernwaarden van onze organisatie.

1. Connecting people

“Ik ben gestart de dag na de opening van ons nieuwe hypermoderne, energieneutrale hoofdkantoor in Hoofddorp. Dat hebben we groots gevierd in ons eigen inhouse theater! Wat prachtig ook om de face-to-face interactie tussen alle collega’s te zien. Inmiddels hebben we een balans gevonden tussen thuis- en op kantoor werken. Maar ‘connecting people’ staat ook voor onze kerntaak: verbinden van professionals en opdrachtgevers. In deze tijd van schaarste op de arbeidsmarkt – die gebaseerd op cijfers over de beroepsbevolking nog jaren aanhoudt – vervullen we een dankbare rol: organisaties helpen aan high skilled professionals.”

2. Learn every day

“Elke dag een beetje beter, dat is de visie. Er kunnen zeker dingen beter in de organisatie, maar bovenal heb ik goede dingen en enthousiaste collega’s gezien. Om de basis te leggen voor verdere groei, heb ik de Lean-methodiek geïntroduceerd om processen te verbeteren. Te beginnen met ons contracting- en financeproces. We vorderen snel met de ontwikkeling van ons platform, de inzet van AI en de datavolwassenheid. Zo kunnen collega’s meer ‘touch’ toevoegen aan onze tech-processen, maken we functies van collega’s nog leuker en worden opdrachtgevers, leveranciers en professionals blij. De perfecte balans vinden tussen tech en touch, dat is mijn doel. Daarnaast gaan we structureel werken aan innovatie met een growth board, bijvoorbeeld het continu naar een hoger niveau te tillen van onze Professionals & Partners services en verdere uitrol van onze Total Talent Management propositie.”

3. Customer first

“Toen ik binnenkwam lag er al een duidelijke strategie naar 2025, die ik volledig onderschrijf. Toch zit het in mijn aard die strategie te toetsen aan het huidige beeld dat opdrachtgevers, leveranciers en professionals van ons hebben en hoe zij de toekomst met ons zien. Dat helpt om tot perfectie te komen in onze dienstverlening. Het onderzoek loopt nu met een externe partner. Ondertussen ben ik zelf met klanten in gesprek gegaan en heb ik leveranciers uitgenodigd bij ons op kantoor. Ik word er gelukkig van wat ik daaruit terugkrijg in waardevolle feedback: we zijn een betrouwbare en creatieve partner, waarmee ze de toekomst rooskleurig zien. En dan werken we ondertussen ook nog aan nieuwe, innovatieve services: binnenkort eerst voor de duizenden professionals en leveranciers in ons netwerk en later dit jaar presenteren we een smart matching oplossing voor middelgrote opdrachtgevers, gebaseerd op ons platform dat we van een nieuwe UX voorzien.”

HeadFirst Group heeft Marion in de armen gesloten, wanneer volg jij?


Ontdek ons leerplatform

Ontdek ons leerplatform

Learn every day, een van de drie kernwaarden van onze organisatie. Om die reden hebben alle collega’s toegang tot het opleidingsplatform ‘HeadFirst Group Academy’. In deze leeromgeving is het mogelijk om (online) trainingen, virtuele labs en/of bootcamps te volgen. Inmiddels hebben velen al hun weg er naartoe gevonden, dus het moment om terug te blikken op de ervaringen. Saskia Kleinendorst deelt die van haar.

“Ik ben heel leergierig en heb daarom meteen het aanbod bekeken.”

Sinds 2021 is Saskia bidmanager binnen HeadFirst Group en houdt zich in haar rol bezig met aanbestedingen en tendertrajecten bij (potentiële) opdrachtgevers. Binnen haar werk is Saskia altijd op zoek naar dat beetje extra. HeadFirst Group Academy biedt haar deze kans. “Ik ben heel competitief en wil graag één van de eersten zijn die een training ontdekt. Dat hoeft niet altijd iets te zijn wat direct aansluit bij mijn functie, zoals laatst de training Infographics maken met Infogram.” vertelt Saskia.

“Er zijn trainingen en labs die worden aangeboden op beginners niveau, maar zeker ook op expert niveau.”

Je eigen voortang houd je in de gaten via het persoonlijk dashboard en/of de maandelijkse voortgangsmail. Het motiveert Saskia om de trainingen nog sneller af te ronden. Daarnaast houdt ze de trainingen die collega’s afronden nauwlettend in de gaten. Zo hoopt zij collega Erix Santman, die ook erg actief is op HeadFirst Group Academy, van de troon te stoten. Het is een nek-aan-nekrace wie de meeste trainingen heeft afgerond.

Leerpaden
Door middel van leerpaden kun je trainingen, e-boeken, video’s en kennissessies samenvoegen en in een planning zetten. Op deze manier knip je een einddoel in stukjes op. In lijn met de kernwaarden van de organisatie, zijn er ook drietal leerpaden klaargezet. “Ik heb deze leerpaden al snel afgerond en ga op zoek naar een nieuw einddoel om naar toe te werken”, aldus Saskia.

Saskia is van mening dat alle collega’s het leerplatform moeten ontdekken, “Kennis is de toekomst. HeadFirst Group Academy maakt het mogelijk om op een centrale manier met elkaar te kunnen blijven leren.”

Vind jij het ook belangrijk om te blijven ontwikkelen? Bij HeadFirst Group krijg je deze kans! Bekijk hier snel onze actuele vacatures!